今天一件事情让我感触比较深刻,那就是谁做的事情,出了问题就是谁承担!上午临近下班的时候工厂的品质总监过来找我,说有个材料来货的时候手下的员工没有检验出来,现在生产的时候出现问题了,材料没有处理干净容易掉进瓶子里面会出现质量问题,他本着解决问题的态度过来找我,希望能让供应商出人工或者工时费来解决这件事情,但由于时间紧迫供应商没有办法马上安排人来解决,所以就只能核算工时费了,生产的总监算这个工时费算的有点离谱,6万个需要800元工时,我当场就否定了这个费用,最后品质总监以解决问题的态度,自己承担了一半的数量安排本部人的人去处理了这件事情。
通过这件事情,我看到了心善的人总是会吃亏的,但是品质总监的身上是看到了他的担当,他跟别的领导不一样,他就是以解决问题为根本;
另外,在职场大家都是守护着自己的一部分,不是自己的那部分坚决不承担。
在今天的谈判中,我觉得自己做的比较好的是反应迅速,善于倾听和谈判!
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