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地表最优秀&小狐狸精Rachel丨关于百度阅读 Pro

地表最优秀&小狐狸精Rachel丨关于百度阅读 Pro

作者: eeb2a8e2b03e | 来源:发表于2018-11-01 19:56 被阅读124次

    说明

    评测进阶对象:百度阅读Pro.

    偏重层级用户体验升级,产品UI美化。

    关于评测:关于百度阅读Pro的评测将会从四个方面(增加用户、增强用户粘性、增加用户驻留时长、增加用户打开APP的次数)来对产品(百度阅读Pro)进行偏向体验优化方面的优化。在用户优化方面有使用体验经济的思维对产品进行完善,同时使用maxmix分析(双线分析)对产品进行分析,判断产品的不足。在商业方面使用了迷男商业分析为产品进行了关于商业方面的整体判断(包括TTPPRC,分别对应趋势、流量、包装、产品、可重复消费、成本。着重对前四项内容进行了分析),最后使用可操作层分析对产品进行了整体提升(有给出图片帮助产品升级)。最后希望百度阅读Pro越做越好。

    ① 颜色示意:

    略。(由于平台限制,作者的分级颜色由不同的文字格式代替)

    评测:偏向目的层次的评测与优化。

    ② 增加用户

    A:更加精细划分的目标用户群体

    百度阅读Pro是一款比较优秀的阅读商业书籍与名著的阅读类APP。与其他的阅读APP相比具有界面简洁,书籍种类丰富、商业书籍全面的优点。但在现在社会的大趋势下,人们专注地干一件事已经似乎成为了一种奢侈。人们越来越被信息占据的大脑正在将你本来就已经碎片化的时间变得更加零碎。尤其是专注地静下心来阅读一本书(枯燥的商业书籍)更加变得难能可贵。但凡是真正这样做的,一定都有一个独特的追求。百度阅读Pro的主体客户应该是这一类客户,而不应该将竞争对手视为已经拥有早期网文时代的大量追求者的譬如掌阅这一类阅读APP。而应该对产品进行试探性的改版让他可以更快地适应这个信息与知识碎片化的时代,并且尝试利用碎片化地大环境来为产品增值以此来获得成功。

    碎片化的环境之下我们对信息的获取也正在变得像单一性靠拢,单纯地看一下评测,与翻一下产品介绍的截图就会决定一个APP的下载与否。所以百度阅读APP应该考虑从源头抓起,让目标客户下载使用APP。同时也可以考虑使用靶向设计让客户定位更加精准。

    以上两张图片可能需要放大才可以看到里面的内容。分别来自游戏《虚荣》《神都夜行录》。两个评论中第一个有说虚荣开头的一句话“无论对虚荣多么入迷也不要忘记身边爱的人”让玩家影响深刻。而这一条评论也是豌豆荚APP中《虚荣》评论点赞中最高的。第二个表明了玩家的态度,产品的同质化严重(游戏方面更是如此),玩家渴求出现更好的游戏。在这个方面,希望百度阅读Pro对客户的层级有一个更加清晰的划分,来真正吸引客户,形成自己独特的客户群,这一点应该在产品的简绍与关于软件的截图上体现出来。当然我将在评测的后面进行关于产品体验层级的优化。

    推荐几个产品一句话简介:

    一段优秀的阅读时光由百度阅读Pro陪伴你一起实现。

    一个午后的咖啡时刻由百度阅读Pro陪你一起。

    有趣的灵魂终会相遇,在这里:遇见全新的自己。

    专属你的简洁高效的商业书目。

    B:高分的经典商业书籍

    百度阅读Pro应该尝试引进更多的商业书籍与优秀的高分书籍来吸引前期经过定位的目标客户——不阅读网文,想要获得进步的爱书人士,来进一步对客户进行自己(百度阅读Pro)在这个领域(非网文、非泡沫玛丽苏小说)比较专业与强大的概念渲染。可以尝试通过去掉一些栏目(后面使用体验分析时有说)与增加一些优秀的商业出版社(湛庐阅读、华章经管、机械出版社、普华文化)的书籍来实现这一目标。

    C:更加精细的定位

    基于对客户的定位来对客户进行三重环境导论分析(大环境、小环境、自身环境)同时模拟客户的行为。对商业书籍的阅读来说,最重要的永远只有一点,就是永恒不变的实用性。当你在阅读商业书籍的前期,你需要做的不是知道这个书籍是不是很出名,你只需要知道一点,就是会不会适合你。当你了解了这一点,你才会有的放矢,考虑要不要阅读这本书籍。同时对于商业书籍来说有用的知识也往往只有一部分(比如马尔科姆·格拉德威尔的著作《引爆点:如何引发流行》中全书有的三个引爆要素:特殊的传染源、特殊的人、传播环境。但是你如果理解这三个要素你也可以使用的挺不错。当然在微博有一个知微数据分析就是基于微博数据的引爆要素来进行传播路径分析)。而我们不需要为此付出全部的时间来进行阅读。抛开商业书籍枯燥无聊的因素,时间也是约束人们的一个重要条件。百度阅读Pro可以考虑通过逐一实现上述模拟分析的问题来进行进一步的精细定位。

    可以考虑为百度阅读Pro加入自己独特的产品(书籍)简绍。这一简绍可以由读者或者百度阅读Pro工作人员自己给出,而不是仅仅将书籍原本的简绍写在简绍之中。没有一丝读者的情感。亚马逊的书店就是这样做的。他们通过探索改变书籍的陈列方式与鼓励读者晒出自己对书籍独特的感想来销售纸质书籍,事实证明;这一招非常有用。他们家书店的纸质书籍销售在电子时代销量反而实现了大幅度的增长。百度阅读Pro可以借鉴这一方法。(列如书籍《粉红牢房效应》可以这样介绍这一本书:【《粉红牢房效应》通过对我们生活之中常见地各种元素进行了心理层次的剖析解释。通过阅读这部书,你将了解到包括姓名、颜色在内的各种要素对你生活的影响,并且可以帮助你利用这些知识来巧妙地实现自己的目标。无论你是想要做一个超级大的项目还是仅仅想要让自己的生活变得丰富多彩,让自己可以更好地掌控自己的人生。这都是一本不可不读的书籍。如果你愿意在阅读之后并且尝试使用书籍中的方法,相信我:你会取得不错的成就。——酒牢粉max】)。

    同时百度阅读Pro也可以考虑为APP增加批注界面。让读者可以即时在阅读时刻加入自己的批注。同时鼓励读者将自己的批注进行上传。后面的读者也可以通过阅读这些简短的批注来进一步决定对这本书籍是否进行深入地阅读,当然同时也可以通过批注来加深自己的理解,并且可以促进读者进行对书籍的探讨。使用社交来进一步加大用户粘性。

    在这里我会对这一层次在推荐几个简短的一句话简绍:

    一个优秀的商业书籍在线阅读器,陪你一起度过专属你的美好时光。

    超级商业评语与批注,为你的阅读进行时刻的赋能。

    日常更新的知识库,只为那你的美好阅读体验。

    干净而优秀的阅读神器。

    全新的阅读体验,百度阅读Pro愿陪你一同成长。

    D:你成长中的好帮手

    百度阅读Pro应该营造这样一种形象(成长过程之中的好帮手,与你【读者】一同进步的伙伴)。在体验经济中形象一词具有举足轻重的地位。泛指一个产品对外界展现出的形态、表征,或者外界对这一概念的面貌认知。而在形象之中第一印象又显得尤为重要。许多互联网公司都对此非常重视。而百度阅读Pro应该注意前期应该给客户注重营造一种是读者成长中的好朋友、好帮手。方便产品以后的运营与营销。同时应该考虑社会趋势——时间碎片化,来对碎片时间进行利用。进一步吸引客户。

    ③ 增强用户粘性

    A:更加便捷的产品设计思路,伴随着更加简洁,易操作的产品。

    百度阅读Pro应该设立一个更加明确的产品思路。有注意到百度阅读Pro的左右翻页使用点触操作比使用滑动操作起来更加便捷。但是可能会有读者已经在其他阅读类APP上形成了滑动操作来进行翻页的习惯,这一点对于这一部分读者来说显得不太友好,因为百度阅读pro的滑动操作在我看来有一点设计不友好。反应慢,对于屏幕刷新率较低的手机来说。而且由于没有过渡动画,显得比较慢。这一点需要进行改进。

    建议百度阅读Pro在APP首次启动后加入一个较短的引导教程,并且可以尝试将引导教程做成视频放置在APP的帮助栏目,让读者随时都可以翻看。以此来解锁APP的功用,并且可以在APP以后推出优秀的功能以后也可以快速引导客户进行体验。

    腾讯翻译君的功能指南、百度阅读Pro的书籍阅读界面

    读者可以快速通过产品的视频简绍来快速了解产品优点并上手产品。同时APP应该通过给用户提供滑动与点触两种使用方式,让用户自行选择便于自己操作的方式。

    B:体验层级的优化(基于体验的全面APP升级)(可操作导向)(目的导向)

    a:全新的启动页(优化第一印象)

    一个全新的可以看到的进步。每天一个无用但有趣的冷知识,成长其实很简单,打开百度阅读Pro就够了。

    每天都要有一个美好的笑脸来面对生活的曲折,我们需要更多的激励与肯定,无论这个肯定来自于谁。

    百度阅读Pro的启动界面、小日常的集卡活动

    百度阅读Pro可以考虑在启动页面加入类似小日常这样的激励你成长的一段话来显示地更加具有人情味。也可以考虑使用一个无用但有趣的冷知识来激发读者的打开APP的次数,个人建议选择冷知识。但是要注意对读者阅读冷知识时长的控制,避免出现阅读一半就pass的现象。同时百度阅读Pro也可以考虑使用类似小日常插画形式的启动页。通过每天变化的启动页与冷知识伴随可以保存的按钮来增加APP出现在个人社交账号之中的概率。关于激励的话语,我将在下文中进行更深一步的赋值探讨。

    猫屎星球的启动界面

    b:全新的退出页面——感谢你陪我一起度过的美好时光

    不定期变化的退出页面显示内容,让百度阅读Pro APP在众多同类APP中脱颖而出,同时通过拟人化的行为进一步加强用户体验。

    百度阅读Pro与小日常的退出界面对比

    当然百度阅读Pro可以考虑使用一些拟人化的词语来使自己变得更加富有人情味。但是要记得不定期进行更换。

    推荐几个比较好的退出话语:

    感谢你陪我一起度过的美好时光。

    阅读是对抗孤独最好的武器。

    自律是达成许多伟大成就的前提。

    无论你有多么爱我,也永远不要忘记抽出时间陪陪你身边的人。

    c:XXX小时的阅读时长建议改为XXX小时美好体验\陪伴时光。

    阅读时长是百度阅读Pro让我超级欣赏的一点。不同于其他阅读APP的书币等,虽然本质都一样。但感觉百度阅读Pro对这一概念进行了人性化的剖析,让他变得更加完美了。但是我建议将这个改为我描述的那样。可以进一步增强APP的整体感染力度。让体验更加全面与完善。

    d:关于搜索界面的优化

    搜索界面建议将“取消”改为“搜索”,更加符合日常操作习惯。当然取消搜索操作可以通过点击屏幕内部来进行实现。

    另外关于搜索历史,建议也使用如同热门搜索形式的框进行框起来。可以方便读者更好地区分不同的书籍。但也应该注意不要与热门搜索界面选择同样的颜色。建议采取紫色。

    当然说起热门搜索,百度阅读Pro应该经常对热门搜索进行优化(改变热门搜索内容与数目),不要做成一成不变地,容易给用户留下产品呆滞僵化的影响。同时也可以避免用户错误地形成产品更新较缓慢的形象。

    夸克浏览器搜索界面与百度阅读Pro搜索界面

    e:对书籍分类界面进行的全面优化

    在阅读类APP中,关于书籍的分类是APP中超级重要的一环。百度阅读Pro也应该注意对这一点的优化。

    TOPLIFE的视频播放进度条与百度阅读Pro的对比

    建议百度阅读Pro将进度条也改为这个样子,使用绿色开始红色结束的渐变色,并且将进度条放在书籍大分类与小分类的中间来增加眼球触及率。

    同时关于产品的分类界面中APP还应该注重对一些栏目的选择。删除一些栏目,让APP整体变得更加符合优秀的标准。当然也应该注重对产品的整体定位,使用一点心理学的知识与体验方面的知识来让APP符合整体主题——优秀的阅读体验守护者。

    同时百度阅读Pro APP中一个超级吸引我的地方是具有许多彩蛋,有体会到工程师的小幽默。同时也会有吸引到用户。

    百度阅读Pro子类别与分类

    百度阅读Pro的分类子栏目建议也采用彩虹色渐变的进度条。而且要明显到读者可以看到。而且关于书籍,建议在进度条上做一个彩蛋(一次显示20本优秀的该栏目下的高分书籍。当读者翻到最下面【20本】时,告诉读者上面是小度精心推荐的20本高分书籍,真的没有喜欢的吗。然后在显示出后面的30本,然后当读者翻到显示完这些书籍的时候,说还是没有找到你的最爱吗?然后显示出下面的20本,并说一句大佬。然后当读者翻到这20本全部显示完成以后告诉读者,对于你;小度吐槽了一波大佬,并且给了你她的全部书籍。希望你可以喜欢。

    在【找书】类别中可以考虑将子分类栏目去掉,因为右上角已经有分类了。而且可以考虑将“恋爱气味图书馆”、“人生赢家经验贴”等于APP整体形象不符的栏目去了。

    f:关于APP用户头像的更新

    产品应该考虑增加可以让用户自行设置的头像来让用户进行个性化区分。同时关于推荐界面我有写一个推荐:

    我已经在百度阅读Pro进行了一段非常优秀的阅读体验,很喜欢百度阅读Pro,想邀请你来在这里一起成长。

    更加美好的阅读体验!

    让你的时间更有价值!

    C:细节致胜——细节引爆点设计(最走心的设计)

    对细节进行严格的把关是一个产品真正进阶的基础,一个优秀的产品也正是因为对细节的不断追求从而不断变得卓越。马化腾在关于产品设计的探讨中说:一个真正好的产品是会自行召唤人的。现在让我们试试百度阅读Pro是不是也有这样的潜质。或者我们通过设计来赋予她这种召唤人的能力。

    a:优秀的下拉界面

    百度阅读Pro应该在顶部设计下拉界面,在界面内显示百度阅读Pro推荐的优秀的高分书籍。并且尝试通过大数据来更加精确地给客户推荐书籍。在下拉界面中也可以显示关于书籍的一句话简短简绍。当然可以将下拉界面独立做成一个程序,在这里显示小而美的flash游戏也可以加入一些笑话。当然下拉界面也可以拉出随机地阅读时长大礼包与广告。脱非入欧,在此一抽。

    公路商店下拉二楼与百度阅读Pro界面

    在百度阅读Pro的下面部分,就是“已读”下面加入一句每天更新的励志话语,让读者每天打开APP都有一个全新的动力。而且可以在这个励志的话语上加入一个彩蛋,当用户尝试点击这一段励志的话的时候,就弹出:“我想陪你一起变得更好,加油哦!”。

    b:可定义的点击键

    百度阅读Pro可以考虑将翻页点击键进行定义,让这个键变成可视化的,可以考虑当读者进行点击的时候,点击点变成樱花的图片()来吸引读者,当然也可以考虑使用其他有趣的元素进行定义。当然关于这些元素,读者在可以免费获得部分的同时,也可以考虑通过阅读时长来进行购买自己喜欢的素材。同时二楼也可以考虑增加随时可以刷出的素材来回馈玩家。

    c:尝试使用蒙版阅读界面设计

    百度阅读Pro的阅读界面是白色的,虽然有夜晚护眼模式。但在白天阅读的时候,眼睛长时间盯着白色的界面,难免会出现视觉疲劳的现象。推荐APP使用蒙版设计阅读界面,也可以考虑加入特殊元素来对阅读界面进行定义。来提升使用体验。

    使用软件Designer Tools进行优化的阅读界面

    d:阅读时间限制,少即是多的智慧。

    百度阅读Pro可以考虑加入连续阅读时间限制。当用户在一段时间内连续阅读文章超过2h时,对用户进行强制下线休息15min的强制操作。当用户阅读时间是30min时,提示用户注意眼疲劳,提示读者注意用眼过度。塑造APP的人情化模式。让读者爱上这一种人文关怀环境。

    e:可以自定义的阅读进度条——游戏化思维的全程品控

    百度阅读Pro可以考虑引用游戏化设计思维,来对产品进行设计。在阅读进度上可以考虑加入一个游戏化定义的进度条,类似猫咪抓老鼠一样来吸引读者完成阅读任务。当然进度条也可以做成用户可更换的形状。比如燃烧的蜡烛,猫咪抓老鼠,探索星球的玩家,赛车等元素。这个也可以与前面的蒙版设计界面来一起通过阅读时长来进行打包出售。

    f:更加人性化的设计因素,时间与天气的结合来体现人文关怀。

    百度阅读Pro的阅读界面没有时间显示,这一点比较难受,读者不能很好地知道即时时间,还需要其他操作才可以获取当前时间,这一点设计比较不友好。现在市面上大多数阅读APP都会有对时间的显示。百度阅读Pro应该更近一步,同时通过GPS的定位来获取天气温度。并且在天气与温度上埋设彩蛋,当温度过于底时,用户点击温度,APP将显示:气温有点低哦,出门记得加衣。当有雨时,APP将会通过雨天图标来提醒读者;读者点击时,告诉读者今天有雨,记得带伞。同时当读者点击时间时,如果当前是晚上,时间比较晚,可以将时间变成红色,提醒读者早点休息,不要熬夜。这些精心设计将会让读者体会到人文关怀。最终获得不错的曝光率与下载量.。

    g:可实现的目标,看得见的收获。

    百度阅读Pro应该对比数据分析得出大多数书平均的阅读时长,当读者阅读的时候,将已读XXX%的后面加入还要阅读XXX时间。来让目标变得可以实现,并且在读者阅读完成一本书的时候,将这本书永久地加入自己已完成的阅读时光中。读者可以从这里看到自己取得的成就。通过这些实现的阅读愿望来不断激励自己前行。同时对于已经阅读完成的书籍,也可以考虑加入自己的技能树。并且可以在朋友圈分享技能树来获得曝光普及率。

    对于读者已经解锁的技能树可以尝试通过大数据分析找出同类型的书籍,为读者进行推荐,让读者阅读,增强用户粘性。

    h:关于广告

    广告是APP收入来源的一部分,可是如果在界面APP的下面增加广告无疑会削弱APP的整体体验。但是不放广告无疑又会减少收入。在昨天有看到一个小哥哥的建议是做一个广告的整体页面,这样既兼顾了广告的投放又提供了很好地体验。个人认为是一次超级不错的方案。

    但是关于广告,要设置专业的点击了解详情的链接,而不应该在图片上面加入链接,这样可以避免读者一不小心点开链接。而造成盲目下载与消费的现象。

    i:对商业书籍作者的简绍可以让你更快地了解到这本书是不是适合你。

    我们许多人在阅读一本商业书籍的时候都会考虑这本书的作者。比如自己看到行为经济学的著作便会很感兴趣。当然许多人也会对书籍的作者表现出极大的兴趣。列如KK的著作,还有就是我们可以通过了解一本书的作者来快速了解这一本书是不是真的适合自己。而且还可以通过阅读作者在自身领域内所做的成就来获得额外的知识。百度阅读Pro可以考虑在书籍简绍栏目增加关于作者的简绍,并且尝试使用图表的形式来进一步获得用户的喜欢。

    ④ 增加用户驻留时长(驻留时长指用户打开一次APP的停留时长)

    A:优质的内容永远是一个APP的持久生命力。

    百度阅读Pro应该随时对内容进行不断的优化。当然在前期可以进行一些杂志以及非商业书籍的上架来促进用户下载量。在后期应注意精简提高用户质量,提升APP整体水平,这一点都需要对APP内容进行不断的优化。

    百度阅读内容

    B: 即时的不断变化让APP保持新鲜的活力。

    完美的体验与即时的可视化的变化让APP保持持久的活力,APP可以尝试通过利用节日对APP进行营销以及优化(比如愚人节的时候,APP可以考虑增加愚乐程序【将内容文字使用火星文进行显示或者显示404界面】。在母亲节的时候APP首页可以考虑增加祝母亲节日快乐,记得多抽出时间陪陪身边爱你的人

    百度阅读pro也可以考虑通过跨界来进行营销,可以尝试做一些阅读快闪活动来吸引读者。同时也可以考虑与咖啡店进行跨界联合,推出“阅读咖啡”来吸引读者。当然百度阅读pro也可以考虑在产品阅读界面与优秀的动画公司、动漫产品以及游戏周边进行跨界整合营销,来提升曝光率与用户体验触及率。

    知乎与即刻的内容营销与跨界

    ④ 增加用户打开APP次数

    A:每日更新不同的小知识

    B:时间轴彩蛋

    在极短的时间内(10—30min)读几篇月刊以及优秀的杂文作品,让碎片化的时间化零为整,提高用户打开APP次数,并且在每日推荐的时候,推荐极短的文章并在后面附预计阅读时长,增加用户打开的次数。

    C:每天一句激励的正能量句子——时刻看的见的进步

    D:完美的透析点,优秀作品的客观理性评价,从读者角度出发的全新作品介绍

    E:悬浮窗权限——每天一句励志的话,而不是关于APP内容的推荐。打破常规,也可以考虑使用优秀的电影台词以及音乐评论来进行对读者的吸引。

    ——END

    感谢阅读,thank you

    活动详情

    投稿丨「最美应用」邀请你参加「百度阅读 Pro」测评征文活动

    作者:地表最优秀&小狐狸精Rachel

    投稿时间:2018.10.30

    本文为「抛掉一切不必要」测评征文活动的参赛作品,仅代表作者本人观点,未经许可,禁止转载。

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