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小余丨百度阅读 Pro 产品体验【深度】

小余丨百度阅读 Pro 产品体验【深度】

作者: eeb2a8e2b03e | 来源:发表于2018-10-26 18:09 被阅读1161次

    笔者提笔之前本想大展宏图,做一篇深度的产品分析。但最终,如题,受自身浅薄的知识所限,只从用户的角度出发,深度体验这款产品,提出一些建议,请多指教。

    说明

    1. 使用环境:4M宽带—wifi;

    2. 地点:XX大学图书馆;

    3. 测试手机型号及系统版本:iPhone7,IOS12.1(16B5077C);

    4. App 版本:1.0.1;

    进入APP

    打开应用,令我比较惊讶,也比较喜欢的一点是:没有用户指导这一步(想起大部分应用需要一页页pass掉的情况),可以看到进入页面相当简约(见下图),点击“立即进入”即可进入应用。

    分析:

    优点:界面简洁,体验流畅;

    缺点:无

    评分:★★★★★

    App 界面

    省去了引导页,打开应用的速度很快,一下子来到主界面。可以看到整个主界面也十分简洁。

    底部三个菜单栏,对应的功能也简单明了。先看第一个,【书桌】,顾名思义,即读者放书的地方;在这个页面中,我们可以看到,未登录之前,书桌上有六本书(只能放六本),左右滑动进行切换,第一本是“用户指南”,其他五本为系统推荐的热门图书,来自不同种类,如最近热读的《后宫:如懿传1》等等。前面提到,进入App时没有出现引导页面,原来百度阅读Pro将此变成了用户的第一本书《用户指南》,而根据我给周围同学使用的情况来看,第一次进入应用中后,点击该本书的机率相当高,不得不说,该设计可谓巧妙,即引导了用户了解产品的历史、价值观及特色功能,也不会引起用户的抵触情绪,毕竟进入应用的速度对用户体验非常重要。

    接着我们看到第二个菜单栏是【找书】,顶部是搜索框以及分类按钮,往下分为各个板块,包括{热门免费},吸引用户点击(人人都喜欢免费的东西)、{排行榜}、{猜你喜欢}、分别为男女用户定制的“{不可错过的男频佳作}”与“{请签收本周女频好书}”、{分类}、{恋爱气味图书馆}、{混蛋吧,负能量}、{怀旧影视看不停}、{真相只有一个!!}、{人生赢家经验帖}以及{一生必读的历史书}共13大板块,每个板块下都有三本推荐图书,并有“查看更多“按钮,点击可看到更多相关读物。

    分析:

    优点

    功能上:版本多,满足更多读者需求;

    交互上:页面滑动过程,始终将搜索框以及分类按钮置顶,方便用户随时随地能查找到想看的图书,提升了用户体验。

    缺点

    分类按钮虽置于顶部,但很容易被忽略,用户会被下方图书的彩色封面吸引,同时,由于下面是各个板块,也会让用户以为“分类“板块也在其中从而向下寻找,而{分类}位置靠下。

    建议

    为保持与搜索框以及界面的风格统一,不好对分类按钮进行视觉效果的强调,故建议将{分类}板块上移,使用户在第一次上滑页面即可看到,减小用户的时间搜索成本。

    界面底部最后一个菜单栏是【我的】,界面如图

    右上角是一个“月亮“图标,用户很容易联想到是夜间模式的开关;下方是”点击登录“按钮,底下有一行”首次登录+2小时畅读时长“的小字,引导用户进行登录操作;点击登录,有快速登录选项

    让我感到有些意外的事,软件自动识别到我的百度账户,是因为手机装了其他百度系软件的缘故?但使用体验还是很不错,我直接点击百度账号,第一次登录只要输入密码就可以了,当然,你也可以选择其他账号登录或注册新账户。

    接着我们看到还是熟悉的“用户登录“、”设置“等按钮。

    分析:

    优点:界面简洁,尤其是登录界面,方便快捷

    缺点

    1. 右上角的夜间模式按钮在此页面显得有些突兀,可以放在{设置}里面,或直接添加到【书桌】页面,更符合用户的使用逻辑;

    2. 设置功能较少,如界面颜色、皮肤的自定义,界面显得单调,缺少个性化

    建议:增加自定义颜色/皮肤功能,满足用户个性化需求

    App界面评分:★★★★

    讲完了应用的“外在“,接下来进入软件本质功能——阅读

    首先,进入阅读界面,会有一个简单的指引

    同绝大多数的阅读软件一样,点击页面左/右两边分别是翻到上/下页,页面中间是唤起菜单

    同时,阅读中,可查看目录、打开夜间模式、调整字体大小,分享给好友(站外);值得注意的是,分享的文章只能在App内阅读。

    不足:

    交互上

    点击翻页的设计算不上友好,经常误操作;滑动操作更符合人的动作习惯;可惜的是,体验的几款,包括此App在内的主流阅读软件,都无法关闭此功能。

    功能上

    1. 不支持更换背景、字体;事实上,很多用户都喜欢换上绿色的背景,或频繁更换不同颜色的背景,避免眼睛疲劳;

    2. 无法调节文字行间距以及页面显示亮度;

    3. 翻页方式只有左右滑动一种;如果说其他阅读软件不能关闭上述讲到的“点击翻页“,它们的弥补方式是增加了”上下滑动阅读“的功能,那百度阅读Pro该功能的缺失,就真的是一种遗憾;

    4. 选中文字,却不能进行复制、添加书签、划线、批注等动作;此功能的缺失对用户使用影响较大;

    5. 无朗读文字功能;尤其对于有视觉障碍的读者影响更大;

    6. 没有全文搜索功能;

    7. 图书资源较主流竞品稍显不足;

    针对以上不足的改进建议:

    功能补充/改进优先级

    增加更换背景、字体功能高

    增加文字复制,添加书签、批注功能高

    补充图书资源高

    增加调节文字行间距以及页面显示亮度中

    增加上下翻页功能以及翻页的过渡动画中

    增加全文搜索功能中

    增加朗读功能低

    总结

    总的来说,百度阅读Pro的优势在于,阅读方式的改变,抛弃“买卖”,利用以“读”供“读”的模式,更加重视和强调“阅读”的本质;劣势则在于图书资源的匮乏,这也是阅读软件的核心竞争优势;机会在于,如今越来越多的人重视和追求从电子书回归到纸质版,究其原因,还是希望能放下手机,远离电子产品,而这也是百度阅读Pro的产品原则;外部挑战:主流阅读软件,包括掌阅依赖长久以来积累的大量用户,以及借助微信庞大生态而迅速崛起的微信读书,都是一座难以逾越的高山。

    最后,有几点建议

    1. 丰富图书资源,可以与独立写作者合作,聚集大量小众读者,打造口碑;

    2. 可增加打卡,签到奖励功能,提高用户粘性;

    3. 前期推广可做一个连续签到阅读30天,送明信片、作家签名等小礼品的活动,获取礼品前需推广到朋友圈等社交网络,提高用户量及活跃度;

    4. 完善系统功能,如书桌备份与同步,添加书签等功能(上述),提高用户体验。

    (完)

    活动详情

    投稿丨「最美应用」邀请你参加「百度阅读 Pro」测评征文活动

    作者:小余

    投稿时间:2018.10.18

    本文为「抛掉一切不必要」测评征文活动的参赛作品,仅代表作者本人观点,未经许可,禁止转载。

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      网友评论

      • Brick迎:非常不错的一篇文章,值得阅读!
      • 小金子依依:一般,前面不错,后边就啰嗦了内容
      • hoopB:谢谢!还有很多不足,希望大家指出,一直进步!
      • 一个屁dsexypotato:我没想到一个人可以写文章写得这么好!我竟自叹不如!开头写的好结尾又很有力 可以说风头豹尾!文章如行云流水,一气呵成,读后如醍醐灌顶,令我茅塞顿开。实在是妙,实在是妙!
      • Huchuang2U:思路清晰,分析还可以更加深入,作为一篇产品体验而非分析,很不错了!
      • 60a47a0f3211:加油,支持!!
      • 60a47a0f3211:写得不错!!赞一个!

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