很多时候我们想开个小店,自己当个小老板创个业,出发点是非常简单直接的。但是无论你开的店有多小,你都是在进行一项商业活动,理论上你和世界500强公司的治理结构没有区别。生产、销售、采购、定价、财务、营销、员工招聘、员工管理、政府监管等等,哪样你也少不了。
你看,你的小店和阿里巴巴本质上是不是没有区别?
我们刚开始创业做一小面这个品牌时也遇到了这个问题,本来想的挺简单,但是做起来才发现原来这么复杂,处处碰壁,一做就错!因为一小面品牌定位于街边快餐连锁品牌,所以我们决定回到本源!先想清楚街边快餐行业的特性到底是什么,但是怎么做呢?
我们总结的方法论很简单,就三句话:
1、一切的复杂都来源于固有的简单;
2、商业洞察力就是透过现象看本质;
3、不抽象就无法深入思考;不还原就看不到本来面目。
所以我们决定还原顾客每天就餐过程,透过这一常识现象来洞察其背后的商业逻辑:
1、假设你在华苑麦迪逊的一家公司上班,每天中午12点下班,你下楼来到公司附近的一家快餐店吃饭,一般花费在10-30元之间,吃完饭回到公司休息会,下午1点半继续上班;
2、除非你节食减肥,基本你每天都要吃饭,这是你生命本能的必要需求;
3、无论工作午餐还是晚餐,你基本都会选择在你公司或者家附近的快餐店就餐;
4、一般快餐每餐的就餐时间都是比较短的,工作午餐更是如此;
5、由于快餐每餐花费并不多,所以你的交易成本很低,你的选择就变得轻松,无需太过于谨慎小心,由此会增加你选择的随机性;
6、由于每天你都要吃饭而且基本只能在公司附近就餐,所以即使某一家特别好吃,你也不会天天去,而是在不同店之间变换选择。
好了,常识性的还原工作做完了,下面就要开始抽象,透过现象来总结本质。其实此时的答案已经就在眼前了。
街边快餐行业的八大特性:
1、 刚需;
2、 高频;
3、 小额;
4、 短距离;
5、 短时间;
6、 交易成本低;
7、 选择随机性;
8、 选择变换性。
知道了行业特性,对我们选择行业的全局考虑就有了实际的意义。
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