犯错有感

到一线两月，捅了几个不大不小的篓子，每天浑浑噩噩，日子也是不知不觉混过去。这周末，终于是因为之前的怠慢引起了另一部门主管的强烈不满，一瞬间如五雷轰顶，之前因为混日子而没认真做事的后果全部暴露了出来，也强烈地感受到了学校与职场的区别。列以下四点心得，以之为戒，作为这次犯错所获得的小小成长。

拖延一时爽，月末火葬场。

大学期末考试时常说“翘课一时爽，期末火葬场”，但往往只是一时的玩笑话，平时虽然学了忘，期末前废寝忘食冲刺一把，效果也不会太差。工作时，因为偶尔犯懒，也喜欢把工作往后拖，拖来拖去，最后工作还是在自己头上，反倒常常因为错过了最佳时机，而造成了很多不可挽回的后果；更重要的是，每天睡前数一数有哪些例行动作是还没做完，一直往后拖拉的，睡眠质量也受到了严重的影响。

拖延，实乃工作中第一大忌，是自己骗自己、朝三暮四的愚蠢行为。

要信任队友，但永远不要没有根据地盲目轻信。

上学时小组讨论，全是利益共同体，每人都不遗余力朝着小组的共同目标奋进。来到职场，一瞬间颇为不适应。初来时，总是对友善来接近或是讲话语气格外诚恳的人多三分信任，觉得他们把我当成“自己人”，好像以前的同学一样，是可以共同奋进的队友。

随着慢慢接触便会发现，有些人确实是性格真诚，讲话也比较靠谱，通常情况下不会故意骗你；有些人则是满嘴跑火车，前面答应得好好的，过几天问起来还是毫无进展。不管是哪一种人，讲的话都是不可以盲目轻信的，尤其是他们的话和自己的输出息息相关的时候，一定要不遗余力经过各种途径的确认，“耳听为虚，眼见为实”，这是真理，就算这位队友值得信任，他也可能因为自己的疏忽而考虑掉了很多东西。也千万不能为了节省时间草率作结论，往往最后都会坑了自己。

很认同的一句话：永远不要想着与同事交朋友，能交上的朋友是运气。

自己的事情要想出自己的管理方式。

上学时，一般都是跟着老师的节奏走，老师布置什么任务，循序渐进地完成，期末时发现，居然就这么一步一步地学会了这门课。工作时，什么东西都是自己的，工作内容、工作顺序、管理方式，全靠自己一手来安排。突然之间好像一个丢开了爸妈的手独自上下学的孩子，站在路口无比迷茫，更不知道通过哪条路会更快地到达想去的地方。

自己的事情需要自己来规划、流程需要自己来优化。虽然这个过程是需要时间的，但是这点意识一定要一直放在心里。做事的时候不能做一成算一成，要经常跳脱出来，仔细想想还有什么效率更高、结果更好的处理方式，每做一次例行事务都这么处理，慢慢地也就能体会到作为“局外人”来思考的作用。

要主动沟通。

我不是一个外向的人，和陌生人讲话总会战战兢兢不知如何挑起话题，也不是一个碰到问题会把“求助他人”列为Plan A的人。可能是个人性格所决定，我不喜欢拉下脸来请求别人，也觉得“求助”不熟悉的人是一个需要煎熬许久才能作出的决定；但不可否认的是，和他人的沟通、向有经验的他人寻求的帮助，往往是做好自己工作最重要的参考项之一。

另外，及时地沟通也能很好地消除工作中的信息不对称。在体量比较庞大的公司，信息不对称是影响效率和成果的一项重要因素，比如这次，就因为没有很好地与负责其他体系的同事进行沟通导致很难解决的后果。做事之前要想好决定结果的因素有哪些，每一项因素又会被什么部门的工作结果所影响，及时与这些部门的同事确认，自己的事情面临的风险项也就越少，同时也让自己对事情的进展有着持续的掌控。

最后，定时沟通还能起到督促他人的作用。大家都很忙，不定期沟通可能所交代的任务就这么被别人忽视了。虽然定期地碎碎念很烦人，但是能完成工作、及时跟进动向比自己在同事心中的形象更加重要。