大家好,我叫王丽娟,今天给大家分享的话题是《脱颖而出的箱子》
我们有收到旧金山郊外梅西百货的投诉,说我们给他们寄出的货品又没收到,我们确定他们收到了货,因为我收到了他们百货公司的签收回执单。
于是我亲自决定去梅西百货看看,到他们的收货区时我惊呆了,这里堆满了各种用棕色纸箱装的货物,我开始在这些纸箱的海洋中寻找,这个时候,我意识到,每个送货的人都在使用棕色纸板箱,我本来应该是从群里中脱颖而出的专家,却和其他人没有任何区别,我花了很长时间才找到货物,回到办公室之后,我在每周头脑风暴例会上提到这个问题,每个人都在用棕色纸箱送货,这无法使我们脱颖而出,于是我们做出了改变,根据传统包装箱的细节,对其进行了独特的改造,我们开始使用白色纸板箱。
箱子外面印有我的照片以及一个气泡,气泡里边写着,他在这里,就连搬运说明都与众不同,请像对待巧克力一样对待这个箱子,但不要舔你的手,用红墨水代替了黑墨水,并在箱子一侧印上一些引人发笑的问题,比如“谁是这个箱子上最好看的家伙,”我们还添加了有趣的神明,比如:“你把这个箱子送在正确的部门,你可以留下气泡垫,亲手将其涅扁,”伟业没有客户在货堆中找不到我们的货物而给我们打电话投诉。
我们还把电话号码写在箱子上,并且添加了这样的信息,“如果你喜欢这个箱子,请你拨打这个号码,”货运代理或者公会人员会打来电话,告诉他们,你们多么喜欢这个箱子,很快,我们被称为“制作那种箱子的家伙,”人们也将我们公司与独特视觉品牌设计联系在了一起。
这个故事告诉我们一个很深的道理,有时候在创意上添加一点创意巧思,就能起到品牌推广的作用,让人一眼哭辨别出品牌,并留下深刻的印象,正是这份创意,让产品脱银而出。
这样才是真正的创意,正真的不一样,只有不断创新,不断思考,不断消除产品的问题和独特,这样公司产品也会我走的很远,很长久。
这就是创新,创意的力量。
网友评论