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为什么很多企业看到了用户,却赚不到钱

为什么很多企业看到了用户,却赚不到钱

作者: CIBN路美频道 | 来源:发表于2019-04-19 11:30 被阅读0次

      与任何一个企业的管理者做“官方交谈”的时候,他们都会谈到自己的企业所占据的市场以及所掌握的“用户群体”。特别是一些创业型企业的负责人,在他们的言谈之中,总是喜欢把“市场规模”和“可见用户”作为分析自己“如何成功的可能性”。从理论上来看,市场与用户确实是企业发展的重要因素,但是市场的存在并不等于可以占领市场,看到用户也不等于可以从用户身上赚到钱。

    你看到的用户是市场用户还是你的用户

      每一个市场的存在肯定是基于用户的,“没有用户的市场”本身就是一个伪命题。这就好像“碳酸饮料市场”是肯定存在的,“碳酸饮料市场的用户”也是存在的,但是市场份额和用户已经被两大可乐企瓜分得差不多了,这也就导致如果你的企业想要进入碳酸饮料市场的话,你所看到的海量用户群体并不属于你,至少,在相当长的一段时间里面,你无法从市场用户身上获得你想要的消费。

    要么成为刚需,要么有足够强大的壁垒

      用户变现并不是那么简单的事情,想要让消费者心甘情愿地掏出真金白银,最重要的部分就是要让自己的产品或服务无可替代。所谓的刚需,就是指要在某一个时空节点当中让用户除己之外没有其他选择,只有在这样的前提下,用户和消费者这两个概念之间才存在转化的可能。

      壁垒虽然不能造成垄断,但是却可以帮助企业成为真正具有市场竞争力的部分之一,并且,可以在很大程度上把自身和替代品区分开,让更多的用户在消费之前可以聚焦。事实上很多用户消费转化的失败并非因为没有考虑到主要竞争对手,而是忽略壁垒对于替代品的防御。

    即便占有了市场,也不代表占有了用户的消费

      互联网经济特别是“眼球经济”概念的出现,让“流量”似乎一瞬间拥有了实际价值,很多以资本运作为主要目标的企业可以很快地通过很多方法进入市场并在“不排他”的状况下迅速获得用户,当然,这里的用户更直接地解释应当是“用户数据”,而并非“用户消费”。不想一一举例去提起别家的伤痛,但是在新世纪的每一个年度,似乎都有拥有海量用户却没有获得对应用户消费的企业关门。

    想要赚到钱,也许你不用过分在乎市场用户占有率的大小

      与其盲目地扩张市场占有率,不如踏实下来思考从用户到消费者的转化。路边摊的经营者并不会也没有必要去思考自己在整个餐饮市场所占有的用户比例有多大,对于他而言,更为重要的显然是“今天到底有多少个食客来买了吃的。”浮夸的风气让很多企业管理者在资本浪潮中迷失了自己,但是真相终究有浮出水面的那一天。

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