《目标》读后感

目标

• 情景
  本书以一家工厂为背景，以苏格拉底式的问题为引线，伴随着书中受过专业技术及管理训练的厂长，一起经历坠入困境、从谷底爬起、化解压力、挑战和推翻被奉为圭臬却十分有害的管理概念的心路历程，找出行动和结果的因果关系，从而获得一种适用各种企业、简单到接近常识的解决复杂管理问题的方法。
  企业在发展过程中会不断的面临问题，忙碌中最应该问的一个问题是企业的目标是什么？
  降低生产成本？为社会创造价值？保就业？都不是，
  企业真正的目标是盈利，对应到生产部门就是我们所做的一切，就是紧盯从客户给我们订单，直至我们收到钱的时间，我们就是要缩短这时间。

• 任务
  缩短交付时间就是OKR里的O。
  主人公罗哥刚开始并不知道要怎么做才能支撑这个目标。
  从荒野行动中带队的经历他理解了“依赖关系”、“统计波动”的理论，
  依赖关系：一个事物的展开要依赖于前一事物的进行程度。
  波动统计：到处存在的，在一定范围内的无规律波动。如掷一次骰子得的点数。
  在依赖关系下，波动统计体现出的是劣势累积。也就是，某一部分高于平均标准的波动无法传续下去，但低于平均标准的波动却会对下一部分产生负面影响。而最终的产出是整条链的作用结果。
  在这种模式下，瓶颈产生。任何资源，只要它的产能等于或少于它的需求，它就是瓶颈。它约束着整合系统的有效产出。
  这就导致队伍会越走越长，有效产出越来越低，半成品将会堆积在系统中这与我们缩短交付时间的目标是背道而驰的。
  支持目标的关键结果就是

1. KR1:确定瓶颈位置
2. KR2:减少瓶颈需求或者增加瓶颈产能。

• 行动
  在荒野行动中罗哥让走的最慢的走在最前面，人为压缩队伍长度，相当于有效产出提升交付时间缩短，
  这样必然带来的结果就是整体行进速度降低，然后通过大家帮助走的慢的人拿东西，让他提速来带动整体速度。
  在文中罗哥通过使用优先级分类来降低瓶颈处理的需求，同时通过提前准备整理、老旧设备启用等方式提升瓶颈产能使瓶颈处于满负荷生产，其他环节中的多余产能停产或者生产其他不阻塞紧急任务的工作。
  每个人时时刻刻都在工作的工厂，是非常没有效率的工厂，多余的产能停下来是合理的，放弃局部效率而提升整体效率，从而在混乱中建立了秩序。

• 结果
  最终产品能够按时甚至提前交付，工人也不用加班了
  从这个过程中罗哥总结了自己的管理方法，这是一种问题导向、结果导向的思维方式：
  1、应该改变哪些事情？O
  2、要朝什么方向改变？KR
  3、要如何改变？