黄执中老师的说服课大纲
1、认知原理。包括反抗机制和基本要素(专业、诚实、讨喜)
2、说服对象。包括支持听众、中立听众、反对听众
3、说服目标。包括削弱(道歉、辩护、转化)、增强(激励、抵御、行动)、塑造(告知、摄入、比较)
本文标题:随记
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