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“智慧2020”解读:借力数据运营,激活工作新智慧

“智慧2020”解读:借力数据运营,激活工作新智慧

作者: 往事并不随风 | 来源:发表于2017-12-05 21:54 被阅读28次

    近期,“智慧2020——蓝凌2017用户大会”隆重召开,智能办公与企业智慧化转型引发高度关注,“智慧2020”将通过AI&门户、大数据、流程与协作、知识&创新四大维度,助力企业智能运营和智慧创新,个中要义,请听小编一一道来。

    未来,一切组织都是数字化组织,流程、知识、员工、项目,从“人”到“事”,从行为到决策,皆可高效数字化运营。

    企业需构建效率指数、知识指数、效益指数等,快速定位问题流程和问题个人,推行从部门到公司整体的效率优化和提升,并能逐层解剖,实现精细化效率管控;也可通过多维度大数据,结合事实标签,进行建模分析,绘就“员工画像”、“项目画像”、“客户画像”、“运维画像”等,支撑企业更人性化、高效挖掘人力资本价值;更为企业智能办公奠定数据基石。

    效率指数,实时把脉组织效能

    作为组织效率晴雨表,效率指数以流程处理时间偏差率为基础,通过大数据建模,逐层深入解剖,找出问题原因(流程与人),实现精细化效率管控,通过优化提效岗位与业务。

    知识指数,一路看涨知本价值

    通过知识总量、阅读数、点评数、推荐数、更新数、删除数、新增数等,快速盘点企业知识资产;活用积分排名,快搜知识达人,促进知识活跃度,并不断产生价值。

    员工画像,洞察组织各路人才

    借助预测标签、模型标签、事实标签、原始数据等,通过影响力指数、人才矩阵、传统报表、技能盘点,让CEO、HR、主管等掌握全息数据,根据贡献度、成长度、敬业度等指标,快速发现企业内“明星”或“老油条”,助力人才“选、育、用、留”, 建立组织“识、训、战、赏”的人才机制。

    项目画像,随时掌握全息数据

    红绿灯让项目状态一目了然;贡献、外包、在建、压力、知识、表扬信等多主题透视项目,让BOSS与管理者全方位实时掌控项目,确保项目与项目团队更健康。

    客户画像,赋能一线精准营销

    从客户漏斗、转化分析、贡献分布、客户地图、团队销售分布等方面,高度还原最真实客户,赋能精准化营销,确保企业利润源源不断。

    企业如何切入并推进数字运营

    作为业界一直专注企业数字运营的软件厂商:蓝凌一路创新,从报表中心到管理驾驶仓,再到数字运营平台,保持业内领先,不仅有技术保障(LABC平台:Landray AI BigData Cloud),更有蓝凌“智慧2020”实施路线图,让企业可以结合技术难度和管理成熟度矩阵,以及企业自身信息化现状及IT规划,设计一条从试点到深化的数字运营之路。

    通过①策略制定:不同业务目标决定指数和画像构建策略与内容,如精准营销、提高客户满意度、改善员工体验、提升员工IT应用能力等;

    ②体系建模:对指数和画像分析需求进行数据建模,根据既定策略找出相关数据实体,建立关联关系;

    ③维度分解:以员工、接触点、应用对象等数据实体为中心,选择确定相关的数据维度,避免无用数据干扰;

    ④应用设计:针对不同的应用目标构建不同的应用功能和流程,基于指数和画像的精准应用,并不断优化数据,蓝凌将帮更多企业,创享企业大数据和工作新智慧的价值!

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