我是一个产品经理。自从前些天根据运营要求让技术设置了埋点之后，生活就开始每况愈下了。
这天。
运营：”你们1.01版本发布怎么那么多问题，1.34版本悄悄修复，就想当做之前没问题是吧。”
擦…你是怎么知道的？！
产品：”不不不，没什么改动，版本发布主要是界面和流程优化。”
运营一言不发并甩过来一张图。
产品：“嗯，这是产品异常退出的曲线嘛，最近有好转不是么？”
运营又甩过来了分版本的异常退出图。
运营：“那你给我解释解释，为什么1.34版本的bug数量为0,之前的1.01版本一直都有bug。”
产品：“啊……这个……不是你想的那样……是技术……”
运营：“那最新的1.7版本呢，为什么1.34不报bug了，1.7又出问题了？”
产品：“加入了一些新功能呗，测试总没那么全面的……”
运营：“错误率提升了吧，版本上线你们签字了吧，你们是不是要领点什么呀”
叮！
产品技术获得跪键盘一小时体验券一张。
次日。
运营：“我们最近上线了IOS版本，效果如何呀？”
产品：“这问题应该是我来问你的吧？！”
运营：“嗯，你说的有道理。那你下载了么？”
产品：“我下载了呀，从appstore里下的，你该不会不知道怎么下载吧，你这还怎么当运营？”
运营又甩过来一张图
产品：“呃……各渠道的新增用户……是吧”
运营：“那说好的IOS渠道呢？”
产品：“在other里？”
运营：“嗯，other数据很稳定，稳定在0这个值上……”
产品：“呃……我找技术查查……”
产品内心：MD，难道又要喜提键盘了？
产品：“你们最近是在跟a和b市场合作，得到了热门推荐位和首页幻灯位是吧，还在C渠道投放了置顶？”
运营：“是啊，这都在按计划执行，怎么？”
产品：“可从新增用户曲线上没看出有什么增幅呀？”
运营：“说明这几个渠道本身就没什么量！”
产品：“这几个渠道的日常量就挺高，推荐位应该更好才对吧，你们的文案不行吧。你再看看这个”
产品：“这两个指标综合看一下，在前四个渠道，我们的产品每天会被单个用户打开60次以上，每次时长约1分钟，这种用户行为不大正常吧，你们不考虑去做下用户回访么？”
运营内心：MD，产品怎么能有友盟后台，即使有，也不能看到这么多数据，回去把密码改了，看能不能设置个小权限账号。
运营：“你赶紧把IOS渠道的问题给我处理了，用户的事情不用你们管。”
正当运营以为这场争斗将以平局收场时，产品研究出了点新的东西……
产品：“那你看看这个，这是上次说的几个用户行为异常的渠道的漏斗统计报表！”
产品：“完全没有转换率，看到了么？”
运营：“一定是你们的埋点出问题了，不可能0转换率呀！”
产品：“那你再看看这个优质人群的相同漏斗数据！”
产品：“只要有数据显示，理论上就不是埋点的问题了吧，更何况数据如此清晰，这肯定是运营的锅！”
运营：“你这么说也对，数据是不会说谎。那你能看一眼这两者的报表时间么？”
产品：“渠道数据是我前天设置的，就是这个月的。”
运营：“那优质人群的漏斗呢？”
产品：“是之前已有的数据……2018年……我导一份本月的出来”
运营：“不用了，你看看这个”
运营：“这是本月的加入购物车的漏斗数据，你按天切换一下，10号到20号的加入购物车数据都是0，我们自己后台的数据是0么？好像不是吧！大概率是埋点出问题了吧，是不是新版本更新的时候页面替换之后对应的埋点没跟上？”
产品：“你……早就发现了？”
运营：“你说呢？如果你不死心的话你可以自己设置个新的漏斗分析试试，按渠道或者按人群都行，估计明天数据就出来了，只是，你确定你等得到明天么？”
运营继续说：“为了新活动的上线，我还准备新增一些事件埋点，需要你们加班完成了。包括push页指向的活动页的展示事件，活动页商品点击事件，以及直接在活动页的购买事件等等，看起来你还等得到明天……或者你直接把活动的事件埋点做成可配置的，我直接在运营后台进行手工配置不就行了，这样你方便我也方便。”
产品被反杀。
当你认为已经最倒霉时，更倒霉的事情往往正在来的路上……
运营再次甩过来一张表格……
表格当中记录了他们在使用后的感想……
以及……新！需！求！
“友盟漏斗分析只支持20条只算一次的，能不能增加一些，完全不够用啊”
“你把之前的下载了之后删除不就行了……”
“怎么能按人群查看不同人群的页面访问路径情况？”
“似乎只能做成事件进行统计。还有，我不是功能介绍员！”
“友盟的数据导出格式挺好，后台的数据导出按相同格式吧，这样做数据对比就方便多了。”
“加入排期……”
“友盟的用户分分群不错，跟我们的系统打通吧。”
“可友盟支持人群导入，但只能导出已经卸载app的人群，其他的数据不能导出，所以不能打通。”
“友盟的用户分群分一大堆之后不好管理，增加个群分组吧！”
“找友盟的产品说去，别找我……”
“这样啊……那就把友盟这套人群功能把我们这边的人群项目补足，这样针对不同人群就可以短信、通知、push多途径传达了！”
“无非是多用一个后台而已，用哪个操作就操作哪个后台不就行了。”
“不！小孩才做选择，成年人选择全都要！”
“你信不信我抹脖子溅你一脸血！”
就这样，新一轮的加班开启，那遥远的假期啊,什么时候能再见~
作者：程先生
本文为「人人都是产品经理」社区和友盟＋联合举办的“2019「友盟杯」数据分析大赛”中参赛作品，未经作者及平台许可，禁止转载
本文部分数据有脱敏处理，非全部真实数据
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