最近刚写完单位2021年度总结报告,感觉脱了一层皮。只要是领导重视的工作,我们就不会得安生。几次调整方向让人猝不及防,反复催报数据让人心力交瘁,手上的其他工作也没有因此而停止,回家还要带小孩,整整熬了五个晚上。领导说,办公室的工作,就是用十个手指头弹钢琴,你细品。
我在办公室混了5年,搞行政工作(秘书)3年,虽然已经出了新手村,但是每年依然被整得焦头烂额。每一次涉险过关都在提醒我,挑战永无止境,自我提高永远在路上。5年时间,足够丰富,小白菜熬成了老妖怪,总有点心得体会,今天就随便说说。
办公室属于综合协调部门,信息的交换中心,领导的跑腿。办公室的员工,多半是身怀绝技,精力旺盛,深得领导信任的。在这里,经常出现紧急事件,容不得慢工出细活。其实很多工作放在一个时间充足,资源丰富的环境下,根本不是困难。有次上级领导突然通知明天下来调研,听取近三年的某专项工作汇报,其实那个工作平时根本没有放心上,这次是忽悠不下去了。我们立即行动,理清楚基本概念,工作脉络,收集指标数据,拼拼凑凑,熬了一个通宵总算把汇报材料做了出来。回顾经历,其过程要反应要快速,思路要清楚,沟通要准确,非常考验我们的综合素质。然而,虽然我们自己感觉是越过了一次山河大海,知识得到了明显增加,能力得到了显著提高,但是领导汇报只用了10分钟而已。这就是办公室。
办公室是一个复杂的生态环境。这里不同于生产流水线,可以计算好时间,规定好流程,员工可以通过打磨某个技能,然后就如鱼得水的地方。这里充满了不确定性,既有按部就班的日常事务,又有猝不及防的突发事件。早期我还抱怨,觉得这不合理、那不合理,吐槽管理的混乱。后来想明白了,这就是办公室。
办公室很磨砺人。大家眼里,办公室是打杂的地点,人有三头六臂。办公室外的人,有时候对他们嗤之以鼻,有时候又望尘莫及。前段时间读《明朝那些事儿》,感觉办公室的地位,相当于皇帝的内阁(权力中枢)。文书们负责收发文件,交换信息,替领导向下安排琐事。秘书们组织会议,整理材料,督办重点工作。能力上,文字功底要强,能读能写,还要见多识广,人情练达。更甚者,有的心腹(一般是办公室主任)还要替领导解决一些摆不上台面的事情。在这里,只有30%是一个员工,可以按规定办事,依法维护自己的权益。另外70%更重要,是个人的觉悟、是情感的连接,是讲奉献做牺牲的地方。当然,这70%往往够给你更多的回报。
我至今也没有能够完全适应办公室。原本是个直男,喜欢钻研技术,原本在技术岗位上混得很开心。无奈势比人强,阴差阳错进了办公室。5年过去了,大好的机会在这里浪费,一直在适应自己不擅长的事,无奈悟性太差,又缺贵人指路,结果当然差强人意。但这就是命,只能认了!
与之相对的,我在办公室也学会了很多东西,终身受益。比如对人情世故的理解,以及沟通交流、组织协调的能力都得到了长足的锻炼。性格上,脱离了那种小镇青年的羞涩,脸皮厚了,甚至还多了一些城府。最让我觉得值得的,是这里的工作倒逼我钻研了文字——写作。我原本不擅长写作,但是我一直对它敬畏有加。我知道,写作是一个人思维能力的综合体现,只有会思考,才能写得好。写作习惯的养成,让我更加充实,思维更加严谨,有了更好的观察力,感觉变聪敏了许多。有时候觉得,技术的东西终将淘汰,只有写作可以陪伴终身。这样看来,办公室是改变了我的人生轨迹,重新给了我一个不同的人生呀!
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