忘了从什么时候开始注意到杨天真,可能是在热搜上看见这个不符合大众审美的“美”的女生,可是每张照片里的她都是那么自信。我后来去看了她的演讲、她的视频、她所产出的内容,就是简单粗暴。做经纪人以给自己的艺人贴标签的方式让大众快速的记住,例如说起张雨绮,大家想到的是女王、直爽;说起欧阳娜娜就能想到一个热搜——哪个女孩不想活成欧阳娜娜。标签不算是人设,只能算是一个人的某个方面,在这个标签范围内,让大家一下就能想到这个艺人。
最近看了杨天真的《把自己当回事儿》,原以为像其他的那些看似很有用,但实际操作有问题的书一样,看完之后,让我不得不佩服她,这书中的内容简单,但是让我觉得应该没有一个领导不喜欢这样的员工吧?作为职场干饭人,每看完一个小故事就会问自己,这件事是我做我会怎么做,当然想和做不是一回事的,想的简单,执行起来会有各个方面的问题。总之看完这本书让我觉得谁都有可能成为我,但是不是谁都能成为杨天真。
这本书我给分为三部分:1、沟通 2、所处位置 3、找到自我
1、沟通,什么样的沟通才是有效的沟通?首先是真诚,真诚不是知无不言的泄底,真诚是一种交流态度。因为真诚我们才应该知道在沟通时,什么应该说,什么不该说,给我们的表达设定一种清晰的界限。这本书里给我印象最深的一句话是:真诚很痛,但撒谎会痛很久。仔细想想这句话可以适用在各个方面。
其次,就是直接,简单明了,就像数学老师教的:两点之间,直线最短。很多时候,我们在表达的时候为了更好的照顾到对方的情绪,用词也会尽可能的委婉,但是这种带来的负面问题,例如:说了半天对方没有明白表达的意思;或者对方误解了我的意思。因为人都是一个独立的思考个体,对不同的事物有着不同的理解,所以当我们委婉表达的时候就有可能用更多的时间来解释这件事。委婉的语气可以表达事情的可能性 和延展沟通的弹性,但是内容坚决不能给对方留出误解的空间。
2、所处的位置,一个是面对问题的时候,我们是站在问题的前面还是问题的后面。用书里的话说解决问题不是结果,是前提。在每一次沟通之前,我们不仅需要知道问题是什么,更需要知道我们的解决办法是什么。每次沟通之前,都不应该停止对于问题的发现,要时刻问自己:我该怎么办?方案是什么?这是最佳方案吗?要把“问题意识”转化为“方案意识”,方案比问题更有价值。走在问题的前面,会让我们更有底气。
另一个是在合作中所处的位置。大多数时候在与客户沟通中出现分歧,我们会想尽办法说服对方,让对方觉得自己是错的。但是正是这种非黑即白的思路,让我们与客户的分歧越来越多。我们要明确一点的是,既然是客户,我们就是利益共同体,也就是说不是我和客户,是“我们”。对与错就像是在世界的两端,他们之间的距离实在是太长了,没有任何沟通高手能够穿越如此长的距离与另一段对话,相反,我们和沟通中的对方站在一起,不断强化共识,那么就像隔壁邻居一样。
3、自我。这个词不断地出现在大众的眼里,但是找到自我是一个与自己不断沟通的过程,当然只有感受人是不会成长的,只有持续不断的关照自我情绪和想法,并通过日常的复盘不断地积累,让自己拥有一个自我对话的过程。经过碰撞,我们才了解自己是谁。经历过疼痛从而知道了背后的原因,也知道了自己真正想要的,最后明白了在想要和得到中间需要如何做到。缺少任何一步,都算不上真正的成长。
看着本书就像再看杨天真一样,简单的文字,最直接的方法,干脆。对于没有想要改变自己做事风格的人还是值得借鉴的。用她自己的话介绍这本书的话就是——这本书讲的是,我们应该知道怎样和自己沟通、和世界沟通,以及不辜负自己。
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