从80后开始做父母，流行起了“鼓励式教育”。可能源于80后小时候多半是被“棍棒式教育”养大的，内心立志绝不让孩子体会到自己小时候的痛苦，纷纷开启鼓励式教育，于是80后的娃们，在各种赞美声中成长起来。
我和小沃也几乎是这样的相处方式，虽然很多时候看她不顺眼，也尽可能多的鼓励和赞美，本着不打击孩子的积极性。时间长了我发现，小沃抗打击能力很弱，受点挫折就趴窝了，还自己给自己找理由，美其名曰“我的标准太高了，我的能力和标准不匹配，我就沮丧。。。”
比如，明明她是态度不端正，或者做题习惯不好，做的口算题错了几道。立马心情不好，各种发脾气，理由是没全对，不开心。现在回想起来，是以往当她全对的时候，我疯狂赞美她，让她误会了，以为自己是个平平无奇的做题小天才。
教练圈也一样，在教练中，有项原则叫做“每个人都是OK的”，其实说的是每个客户都具有独特性，要看见客户的与众不同，接纳他当下的各种信念和价值观，以及行为模式行为模式。但很多教练误解了这句话，认为应该疯狂赞美客户，给客户嘉许，这样才是看见和激励客户。有些教练明明看到了一些新的视角，畏手畏脚不敢反馈，担心打击到客户的自尊心。
什么是有效的反馈呢？
如果对方的表现不尽如人意，直接的反馈会更有效果，切记不带情绪，就是不就人，且反馈要针对对方可控的范围。
比如，小沃的口算错了几题，且持续错的都是相同类型的题目。以下两种反馈：
A：你怎么总是出错？这种题都说了几遍了？怎么还错？是不是不用心？还是脑子不好使？
B：这几道题出错，似乎是对这种题目的做题习惯还没养成。咱们慢慢过一下这种题目的做题流程，把习惯养成，再多练习几道题目，熟练了就会掌握了。
后者很明显只针对事情，不针对人，且给出了建设性的改进意见。这会让小沃感觉到错误本身没什么，既无关乎自己的态度，也无关乎自己的能力（比如是否聪明），只是方法还没掌握，而掌握方法本身是可控的，只需学习并付出努力就可以了。
如果对方的表现很好，当然要不吝赞美。但赞美要真诚，发自内心，不能为了控制或引导他人而故意赞美。
比如有的家长会习惯性的说：好宝，我宝贝太好了，来，写作业吧，真好。
这话听上去，和训练小狗没什么区别了。
核心是激发人的自主性，这样的正向反馈才会真有效果。
其次，赞美要具体，而非概括。
比如小沃的成绩取得了进步，有以下两种反馈方式：
A：哇塞，考的这么好，真是学霸啊！
B：这次取得了进步，是之前有效复习和养成学习习惯的结果，太棒了。如果持续这样努力，一定会取得更多进步的。
前者的赞美笼统，且带标签，会让小沃无形中觉得有压力，因为“学霸”的人设已经立在这了，如果下次考砸了，就不是学霸了。在这种压力下，她会不自觉的被标签捆绑，而不是单纯为了成长和进步，反而会更有压力。
类似，擅长学数学，聪明等等，都会起到反作用。
学会反馈，对激发团队、带好娃等等，都极为有用。今天起，就一起用出来。
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