世界上没有两片相同的树叶，也没有两个完全相同的客户。今天我们还是围绕家具这个行业来聊聊，如今的市场卖家具不像在二十年前的市场，记得那时买套家具，卖家具的人会跑到乡下在村里吆喝，因为那时交通也不方便，小贩们会开着个挂桨机来到农村，那么他的船里也最多装起来两套，也就说有需要的客户想要的话就能定下，或者小贩这次来了，也不知什么时候会来，那么问题来了想买的人多了就会像疯抢一样的，都会偷偷把家具买回家。
回过头来看二十年后，一个客户后面不知跟了多少的销售员，家里的门槛就像媒婆说媒一样把门槛都踩破了。今天的销售员是靠产品来赚钱，如今的市场，产品是帮我们卖货的，要想成为一个高手，就要在自己的领域里成为专家，如何成为专家，自己要掌握独特的专业知识。比如实木家具，大家都知道贵啊，能接受实木家具的客户都是不缺钱的客户，他们不差钱，真的不差钱，那么如何沟通呢？什么话题引起客户的兴趣呢？跟有钱人谈文化！有钱未必有品。男人可以谈财经，怒人可以谈美容养生，要求家居顾问要广记博闻有阅历有见识才行啊，所谓见人说人话，见鬼说鬼话。话题又来了，如何让自己成为这样的人物呢？自己经常可以在某些平台多看新闻之类，养生之类的报道。
跟富人在一起要知道中国的富人最关心的三个话题：
1、如何保持财富持续增长
2、如何保持自己和家人的身体健康
3、如何教育好下一代
要根据客户的喜好，对准下药，投其所好。和客户站在同一条线上，和客户聊得向朋友一样熟，到时他也不好意思看太多的价。
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