表现:电话暖身铺垫，邀约第二天的朋友，陌生拜访，如约洽谈。
体验:一开始陌生拜访的时候还是很害怕的，害怕被拒绝，结果自己想多了，行动就可以战胜恐惧，在跟房地产中介沟通的时候自己的态度过于严厉，应该委婉点，做到起心，动念，利他，这样才能抓住客户的需求点。陌生拜访的时候拒绝是正常的，成交那是捡到了，这个心态非常重要。
跟钧珩交流的时候，我学会了聆听，并且懂得在什么时间切入，找需求点。
学习:有计划的行动，才会有结果。
下一步:列出自己的时间安排，继续行动。
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本文标题：2017年7月18日总结
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