如何沟通?
学习演讲的目的回归日常生活和助力职场,达成沟通的目的。我们做一个教练的角色
1、点评的意义
帮助面条看清自己,建立优势,看清自己的,看清自己的盲区,感受馒头的陪伴,激发内在的渴望
2、看见和被看见
从自我介绍找闪光点,赞美和看见。和被看见的力量
鼓励苗条链接
3、团队协助
都会分配一个面条一个导师。
团队沟通。
全心全意的完成他的目标,
需要做哪些才能完成作业,需要完成的标准是什么
优雅的提醒
早上问候
中午做个间接的提醒
下午 轻松提醒
苗条的作业收藏起来,收藏链接,看面条完成情况
添加语气词表情的运气。避免用感叹号
作业不完整
1、不知道作业要求(告诉他)
2、知道忘记了(忘记可以提醒)
3、太难了不愿意挑战 :正向引导 朗读示范
学习内容有质疑
1、建立内在自信。状态气场很重,针对西瓜操。
2、空杯心态,尝试去做
面条平时很积极,处于失联的状态
1、不批判态度。了解今天是否遇到困难?背后正式的原因。先照顾情绪。先安抚他,激发他。
2、失联的状态给他留言。语音或者文字约定电话沟通的时间
3、建议反馈没有改:是不明白还是不认可?声音用丹田发声。听得懂方式演示
4、作业不迭代或者迭代次数太多(每天作业迭代一次,获得翻倍的成长。太多迭代提出更高的要求,让他自评)
6、不完成作业。背后原因是什么
作业难 ( 拆解,优质作业参考。)
太忙 (中午的时候创造环境打卡,分享打卡经验)
不重视(沟通训练营的目标?讲下其他人学完收获和改变。)
今日课程讲了如何沟通,让我想起花姐的沟通训练营的课程,要听清楚请明白面条表达的是情绪还是事实。如果是情绪想解决情绪的问题,然后再解决事实的问题。
课程针对不同的场景做了不同的解决方案。我总结就一句换位思考,多鼓励多肯定,以能量带动面条。
2、想文字和微信留言约定通话的时间,然后先听面条说,然后再举和他差不多的案例,比如自己的案例以及自己所学以后得到的收货,给与鼓励和示范配合,让他感觉到我们是一个团队,是在真心实意的帮助他完成迭代。
二 、声音的学习
四种方式声音搭配
一、高快 (高潮在哪里,振奋人心的地方在哪里)
二、高慢(声音拔高,语速变慢,讲重点,或者抛出最后主题 高潮到顶点的时候)
三、低快(声音压低速度加快,字数间隔很小,很紧张情境的时候,速度加快)
四、低慢(代入感,微微叙述的感觉。声音压低,速度稍慢。)
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