美文网首页
餐饮店没有客流,如何找到差异点

餐饮店没有客流,如何找到差异点

作者: 张祖华 | 来源:发表于2023-05-27 16:43 被阅读0次

    我在医院门口做餐饮店,名字叫“来吃饭”。我觉得很新颖,可为什么没有客流?要怎么找到自己的差异点?

    餐饮店名字“来吃饭”确实很新颖,但是仅仅凭借名字的新颖程度并不能吸引顾客。为了找到自己的差异点,你可以考虑以下几个方面:

    1. 竞争对手分析:首先,你需要了解周围的竞争对手都有哪些,他们的特点是什么,客户群体是什么,他们的差异点在哪里。这样才能帮助你找到自己的特色。

    收集并整理周围10家竞争对手的信息,包括店面位置、菜品种类、价格水平、营业时间、口碑评价等。

    对于每个竞争对手进行SWOT分析,找出他们的优势和劣势,为自己的产品创新提供参考。

    在此基础上,制定相应的市场策略,如增加特色菜品、调整价格、提高服务质量等。

    2. 产品创新:在了解了竞争对手的情况之后,你需要考虑如何从产品上进行创新,这包括菜品的口味和风格,服务的方式和体验,甚至是装修和环境的设计。这些方面都可以成为你的差异点。

    基于第一个月的竞争对手分析结果,挖掘出自己的差异化亮点,进一步深入研究顾客需求,开发符合顾客口味的新菜品。

    同时,考虑将餐厅环境和服务流程进行优化,提升顾客整体用餐体验。

    每周推出一款新菜品,并在社交媒体上宣传和推广,吸引更多顾客前来尝试。

    3. 宣传营销:除了产品的差异点,你还需要考虑如何进行宣传和营销。可以通过社交媒体、线下传单、口碑推广等方式进行宣传,让更多的人知道你的品牌和特色,提高你的知名度和美誉度。

    制定详细的宣传计划,包括线上和线下渠道,如社交媒体、广告、传单等。

    在社交媒体上进行营销互动,推出优惠活动、增加粉丝互动等,提高品牌知名度和美誉度。

    建立完善的客户反馈机制,及时处理客户反馈和投诉,积极回应顾客需求,提高品牌口碑。

    最后,建议你多和顾客进行交流,了解他们的需求和反馈,及时调整自己的经营策略,才能更好地吸引客流。

    我们只有知道了自己的差异点,结合吃饭人群去有针对性的推广

    医院附近的人群特征一般包括:

    1. 以医院工作人员和患者家属为主要顾客,也有部分病人会选择在医院外就餐。

    2. 年龄跨度较大,包括中老年人、青年人和儿童。

    3. 时间比较紧张,很多人需要快速解决就餐问题。

    4. 对健康饮食和营养均衡比较关注,尽量避免过于油腻或刺激性的食品。

    5. 对价格比较敏感,希望能够在医院附近找到价格合理的餐饮店。

    6. 有些人还会在外面购买外卖或者方便食品带回医院食用。

    基于这些特征,我们可以采取的促销方案:

    1. 定制套餐:根据人群特征和就餐需求,推出健康营养、价格实惠、快捷方便的定制套餐,包括单人餐盒、家庭套餐等。

    2. 优惠活动:如团购、满减、赠送礼品等吸引人的优惠活动,让顾客享受更多实惠。

    3. 提供外卖服务:提供送餐上门的外卖服务,为医院内外的患者、工作人员和家属提供方便的用餐选择。

    4. 餐前预订:开展预订服务,让顾客可以提前预定餐品,确保就餐时间不被耽误。

    5. 活动联合推广:与周边医疗机构或商户合作,推出跨店促销、美食节等活动,吸引更多顾客前来用餐。

    6. 加强宣传:通过社交媒体、线下广告、平面媒体等多种渠道宣传店铺,增加品牌知名度和客户转化率。

    以上方案可以根据实际情况进行组合使用,以最大程度地吸引到医院附近就餐人群。同时也需要注意提供良好的服务和优质的餐品质量,提高顾客的满意度和忠诚度。

    方案二

    第一月:特色菜品推广

    特点分析:医院附近的人群大多是病人及家属、医护人员和医疗服务提供商,他们的时间比较紧张,需要快捷的用餐方式。另外,病人和家属的情绪较为低落,需要有一些让他们愉悦的方式来放松身心。

    解决方案:首先,可以推出一些医院附近不易找到的特色菜品,比如具有特殊功能的养生汤、口感鲜美的小食品等,满足顾客口感需求的同时也可以提供不同的食物体验。另外,可以在餐厅内部装饰或者菜品包装上融入一些愉悦的元素,比如漫画或者小巧玩具等,给病人和家属带来一些愉悦的氛围,缓解压力。

    促销方案:在菜品推出的时候可以与平台合作,发布一些优惠券和打折信息,让更多的人知道你的品牌和特色,提高你的知名度和美誉度。

    第二月:外卖服务及赠送优惠券

    特点分析:医院附近的人群多为繁忙的医护人员和病人家属,他们需要快速方便的用餐方式,尽量不浪费时间。

    解决方案:为了满足快速方便用餐的需求,可以提供外卖服务。除了通过美团、饿了么等第三方平台外卖,你还可以推出自己的官网及APP,在线上下单,提供送餐服务。可以考虑与医院合作,向医护人员推出定制的套餐,让他们在医院内就可以享受到美食。

    促销方案:针对外卖服务,推出赠送优惠券的促销方案,例如在外卖平台首次下单送10元优惠券等,提高消费者下单的积极性。

    第三月:推出优惠套餐

    特点分析:医院附近的人群大多是病人及家属、医护人员和医疗服务提供商,他们大多需要快速用餐,同时考虑到医院的病人、家属通常要求饮食清淡、健康。

    解决方案:推出优惠套餐,套餐内可以包含清淡健康的主食、汤品和小菜,方便顾客快速用餐。同时,套餐价格相对单点菜品更实惠,可以让顾客感受到更多的价值。

    促销方案:针对优惠套餐,可以推出折扣、赠送小菜等促销活动,提高消费者购买套餐的积极性。

    相关文章

      网友评论

          本文标题:餐饮店没有客流,如何找到差异点

          本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/oaxmddtx.html