天津，中国四个直辖市之一，全市面积11,760.26平方公里，常住人口1,195万（2007年），市中心距北京137公里，是首都北京的门户。因此，天津的市场就像一块潜力无限的宝石，抢到了宝石就等于抢占了华北地区市场的先锋，可是，搜房天津分公司一直处于“半温不火”的状态，也莫天全安排蒋玲去天津开辟出全新的战斗局面。
蒋琳，一个热情爽朗，坚忍不拔的女子，她身上永远保持着一种独立而迷人的气质，就一朵盛开在风雨彩虹中的铿锵玫瑰！
初春，还是乍暖还寒的季节。蒋琳怀着坎坷不安的心情，独立开车去了天津，走马上任天津新房集团的总经理。
天津最大的房地产企业是万科，由于种种原因，前几任的主管和万科的关系一直没处理好，以至于天津万科很排斥与搜房网合作，每年提供给搜房网的广告预算与普通的新闻媒体合作预算一样。蒋琳上任后的第一件事情就调查“非友好合作”原因，其次调整战略战术，并亲自上前线与基层的员工们并肩作战。
04年的天津，网络也只是在部分中年人和年轻人之间盛行，但绝大数人对“IT”还是抱有神秘的心态，更别说是网络广告了。了解到这一点，蒋琳要求下属们每天都坚持到万科各个楼盘和销售点去转转，多和万科的售楼人士、各种工作人员聊聊，宣传搜房网的特点、服务形式，加深万科员工对搜房的了解、印象，在基础范围内赢得客户的认可及口碑。
而蒋琳自己则隔三差五的跑到万科天津分公司，找到相应部门，逐个管理层的介绍搜房产品、各种套餐方案，力争对方对搜房加强好感。
功夫不负有心人。蒋琳终于拿到万科高层的手机号码，下一步就是想办法约他出来见面聊聊了。为了与这位老总见面，蒋琳真的绞尽脑汁脑，用尽办法，可还是被拒之门外。这场整整战役持续了两个月。
4月1日，愚人节。整个天津都弥漫在纷纷扬扬的细雨中，老天也在和人们开着娱人的玩笑。下午2点，蒋琳又准备给对方电话，这是今天第四通电话了，前三通对方都以开会为由，让助理转答，拒听电话。“这次一定要成功了！”蒋琳暗暗给自己打气。
“秦总，您好。我是搜房蒋琳，您今天有……”
“我没时间！我在开会！你这个女孩怎么这么讨厌，老打电话过来，我都说没时间见你了，你怎么还不知趣？！”对方很凶狠的挂断了电话。
“……”
蒋琳呆呆的坐在位子上，看着窗外的细雨，一言不发。“怎么说我也是个地区总经理，怎么说我也是很客气、很礼貌，怎么说我也是个女……”蒋琳再也忍不住，眼泪唰唰的流了出来。她觉得自己很委屈，不想干了。整整两个月，不少客户都已经认同搜房并陆续签约合作，唯独这个“万科”，就是拿不下来还吃了一肚子气。
蒋琳在办公室坐了整整一个下午，反复的思考“万科问题”，她既很生气又觉得不甘心，“万科是个大客户，如果攻不下了，长年计算公司肯定损失很大，我不能因为自己一时意气而放弃了整个公司的利益。而且反正都被骂了，我不拿下岂不是被白骂了？于公于私，我都不可以放弃！过几天，我再继续。”打定主意，蒋琳觉得自己舒服多了。
晚上8点，雨停了，蒋琳打算散步回家，今天一天真的太压抑了，她要好好走走，多呼吸新鲜空气。突然，电话响了，应该是家人打来的，蒋琳漫不经心的拿起电话：“喂……”
“搜房蒋琳，您好！我是万科老秦。今天真对不起，下午语气太重了，我最近事比较多，真不好意思。如果你方便，明天上午10点，你到我办公室走一趟吧，我们聊聊……”
挂了电话，蒋琳觉得自己眼泪又不争气的流出来了。
最后，蒋琳以坚持不懈的努力，终于攻克了万科。
当然，类似这样的故事还有很多。正因为，搜房有了这些搜房人，而一路走得矫健。
很快，天津万科与天津搜房有第一次亲密接触，蒋琳觉得不仅仅应该如此，还要加大力度合作，扩展合作方式，加深合作程度。于是，从最初的版面广告投放，到后来的BBS推广、“看房团”集采活动、搜房超市搜房卡等等；50万、200万、400万、1000万……合作的金额也开始水涨船高。
分析这段案例的成功点，搜房管理学院认为：领导的亲力亲为能为下属树立良好的榜样并且也能让客户有种“被重视”的好感。
网友评论