我脸颊的皮肤角质层很薄，太阳不敢晒，否则一晒就疼，出汗了，也会感觉辣辣得疼。
为了改善皮肤敏感性，我接受了玫琳凯美容顾问张姐的帮助。起初她给我推荐了许多适合我敏感肌肤的产品。按照她的指导，我每天都认真护肤。半年过后，皮肤真的不再那么敏感，不会像之前那样：风一吹，脸颊就发烫；一热，脸颊就发烫。总之，天气冷了不行，热了也不行。
慢慢地，我喜欢上了张姐，对她很信任。开始也积极参加她组织的女性沙龙。之前我一直以工作忙而拒绝。参加了几次后，挺后悔的。后悔自己当初没有早点参加。
之前的认知里，觉得她组织这个，就是单纯为了多销售产品。原来并非如此。
这里，我知道了玫琳凯是谁，她背后有什么样的故事。
期间，张姐给了我一本书《玫琳凯》自传。这本书中我从玫琳凯身上学到了两点：早起，列每日任务清单。现在我每天都坚持早睡早起，列每日清单。早起让我觉得生命有了意义，当别人还在被窝里时，我已经跑完步，做完阅读。每日清单让每天的每分每秒都变得有意义，而且我之前严重的拖延症，真的没有了。
当时选择相信玫琳凯，我只是为了改善皮肤，但没想到，我还收获了影响我人生的习惯：早起和每日清单。
同时，这也让我明白，好的服务就是：不光给顾客提供产品，还要让客户得到心灵成长。当一个人内心精神状态变得良好时，她就会变得积极自信，成为更好的自己。
在个人层面，作为翻译，我不会只给客户翻译完稿子就觉得大功告成了。每次提交稿件后，我都会留言：有任何疑问，随时联系。当客人联系时，我都会耐心积极地解释，让他们明白为什么这么翻译。平时就一句话的翻译，我也会积极不求回报为客户提供服务。
现在每增加的客户，都是老顾客介绍来的。所以当你提供了满意的服务后，他们就愿意不求回报地为你介绍新客户。
人们都害怕改变自己，尤其通过购买产品或参加课程时，就会特别抗拒。其实大可不必，因为你得到的远远超过产品和课程。也许是心灵成长，也许是扩大了圈子。
网友评论