1.我们先听到他人对我们优点都称赞,然后听到其他不愉快的事情就更容易接受一些。
2.对那些憎恨任何直接批评的敏感人士而言,间接地让他们注意到自己的错误能产生起效。
3.承认自己的错误,即使自己并未改正,都有助于他人改变自己的行为。
如果批评人的人先谦卑地承认自己也并非无可指责,那么被批评之人听取别人指出自己所犯错误就比较容易了。
4.由粗暴的命令引发的憎恨可能会持续很长时间,即使发出那项命令是为了纠正一个明显的错误。
这种方法很容易改正自己原来的错误,能让人保留自尊,保留自重感 能鼓励他人合作 而不会招致任何反抗。
5.损害一个人自尊是一种放罪,给他人留下面子。
即使我们知道自己是对的,而对方完全是错的,让他人丢掉面子也只会使我们失去自我。
我们随意践踏他人感情、一意孤行、找他人茬儿、发出威胁而毫不顾及对方自尊。然而花上一分钟思考一下,再说上一两句体贴的话,真正谅解一下对方 就可以起到大大解除刺痛的作用。
2019.7.21
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