《爱的5种语言》
我们很多人都被训练得会分析问题和提供解决之道，却忘记了婚姻是一种关系，而非一个待完成的方案，或是个待解决的问题。这种关系要求带着同理心来倾听，了解对方的思想、感觉和愿望；我们的确需要提供建议，但只有在被要求的时候才是恰当的，且绝不可带着优越感的骄傲。我们大多数人很少受过倾听训练，然而我们却非常擅长思考和讲话。学习倾听可能像学习外国语一样难，可是，如果我们要传达爱，就必须要学习。幸好有无数的书籍和文章告诉人们如何发展倾听的艺术，我就不再赘述，而只提以下这些简短、实际的建议：
一、当配偶说话的时候，保持眼光的接触。这样可以防止你心不在焉，而且传达你对对方全部的注意力。
二、不要一边听配偶的话，一边做别的事。记住，精心的时刻，是给予某人你全部的注意力。如果你正在做一些事情，无法立即放手，请告诉他（她）实情。一种正面的方式可以是：“我知道你要跟我说话，我有兴趣要听，而且我要给你我全部的注意力。但现在我没法子，如果你给我10分钟完成这件事，我可以坐下来听你说话。”多数的配偶会尊重这样的请求。
三、注意听感觉。问你自己：“我的配偶正体验什么样的情绪？”当你认为你有了答案，要和你的配偶确认一下。例如：“听起来好像你觉得失望，因为我忘记了……”这不仅给了他机会说明他的感觉，也传达了你在专心地听他说话。
四、观察肢体语言。紧握的拳头、颤抖的双手、眼泪、皱眉头和眼睛的转动，可以给你一些有关对方感觉的线索。有时候言词表示了某种信息，但在肢体语言上却诉说着另一种信息。可以请求对方说明，以确定你知道对方真正在想什么、感觉到什么。
五、不要打断对方。最近的一个研究指出，一般人听人说话，只过了17秒钟，就会插嘴、发表自己的意见。当配偶讲话的时候，如果要给对方全部的注意力，就要避免为自己辩护、口出恶言责难对方、或者武断地表示自己的立场。你的目标是发掘配偶的思想和感觉，不是保护自己或者矫正对方，而是了解他（她）。
I：
What、倾听，是一个与人达成良好沟通和交流的基本要素，然而也是我们最容易忽视的要素。
Why not、 如果在交谈中不关注倾听对方，只关注自己的判断和表达，很可能会让对方认为你不关注他也不理解他，而开始失去沟通的欲望，甚至可能出现冲突。
How、
1.保持眼光接触；
2.保持全神贯注，放下其他事务；如果暂时不能放下，说明理由并另约时间；
3.关注对方的语言、动作、感受和想法并复述确认。
A1：
出差在外，跟老板通电话，她第一句就是：“你在干嘛，为什么刚才不接电话？”
我：“哦！我刚才在洗澡。”
她：“哦，那你在哪里？到了怎么也不打个电话？”
我：“我就在培训啊，在杭州啊，跟你说过的啊！”
她：“杭州我知道，我问的具体在什么地方？”
我：“滨江区XX学校，要不要我把具体安排拍个照片发你？”我已经有点不耐烦了，因为觉得没得到信任，被盘问了。
她：“那你怎么不打个电话，什么消息都没有，谁知道你在干嘛！”
我：“怎么感觉你对我各种不放心啊？”我开始有点生气，想要反击了。
她：“对啊，你到了也没个消息，你现在又不是一个人，出门在外不用跟家里汇报嘛？”
我：“哦……你说得对，谢谢老婆大人的指点。”不是因为我真觉得她说得对，而是我发现自己开始急躁了，于是做了一个深呼吸，然后给对方一个肯定，于是，气氛开始缓和。
以上过程，我更多关注的是自己的判断（她不相信我；她盘问我；她在责难我）和相应的解释（我在洗澡，我跟你说过的，我感受不被信任），却一直没有关注她的感受和想法。
A2：
对我而言，倾听怎么做我知道，也能有意识地做到，但A1那种突如其来的诘问，往往容易引发我的情绪冲动，忘却让自己进入倾听状态。
而倾听，必须从一个平和接纳的心态开始，要记住：“所有行为都有其正面动机，就算是攻击自己，也一样。”这样想，心理就能平和了。
好吧，把这句话作为笔记本屏保一个月，天天提醒自己。
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