五星级酒店推广活动引发的行为经济学思考

五星级酒店推广活动引发的行为经济学思考

某个工作日下班后，小丫和刚从西藏骑行回来的朋友竹子一起吃饭。

竹子是一个热爱生活喜欢旅行的妹子，爱好骑行。吃饭的时候，竹子告诉我有个车友是在一家五星级连锁酒店工作的，目前有个推广活动，只要交5000元保证金，就可以获得7个房晚的标准客房免费使用权（不含早）。

这个酒店的体验产品有效期一年，2017年8月21日至2018年8月20日，活动到期后，参与者可在2018年的8月21日登录酒店官网平台办理申退保证金流程，届时足额返还保证金。该活动仅限三亚湾和青岛的酒店标准客房。而这7个房晚的酒店居住权限是不可以在五一、十一及春节法定假期使用的，但可拆分一次使用，拆分形式不限。

本质上，这就是一次借贷行为，借款方是酒店，出借方是所有参加推广活动提交保证金的人，借贷期为一年。小丫搜索了一下这两个酒店标准客房平时的价格，发现7个房晚的免费住宿权面值为7×988=6916元，相当于参加活动我们所交的保证金年化收益率为（6916-5000）/5000=38.32%。

乍看一下，是非常有吸引力的。因为我们只要等到期后本金就可以一分不少的拿回来，毕竟这是一个非常有名的酒店管理品牌，对方为5000元保证金损失自己的商誉是非常不明智的。

假设我们在不考虑本金损失的情况下（小概率事件），从机会成本的角度去分析：5000元购买理财产品，假设年化收益率是4.5%，相当于5000块钱投资该渠道的价值为5000×4.5%=225元，一个房晚的酒店标间价格为988元（糯米网上的价格），这意味着即使我们在活动期间只住一个晚上，也是很划算的。也就是说，在安全系数相等的情况下（本金不会发生亏损），5000元参与该活动的机会成本是225元，远远小于我们实际获得潜在的收益——价值6916元的7个房晚住宿权。

但事实真的是如此吗？

继续分析，发现该活动的条款中明确规定：“酒店居住权限是不可以在五一、十一及春节法定假期使用的，但可拆分一次使用，拆分形式不限。且不含早餐”

要知道，对于当地人而言，大家都喜欢周末在小岛内找一个环境不错的酒店入住休闲一下，朝九晚五的工作安排是大多数人的常态，也就是说，对于经常去三亚短途出差或者工作中需要接待的人而言，这个居住权无疑是便利的。最让人觉得郁闷的其实是“不含早餐”这个条款。因为酒店的房间即使无人入住，折旧、人力成本和日常维护的支出都是固定的，只有同样时间单位内入住的房客越多，酒店经营的利润才会越大。而酒店只有在周末、节假日的时候才会出现爆满的情况，平时除了出差和极少数自由职业的人入住，是没有什么房客的？所以我们会发现往往在淡季的时候酒店会推出很多优惠活动。我们都知道星级酒店内的早餐都是自助餐形式按人数收取，这个活动中酒店不仅占用了参与者5000元一年期的使用权，还会有获得早餐消费的潜在收入，如果我们入住后不想在酒店内消费还要跑出去吃饭，也比较麻烦。假设自助早餐是128元/位，那么7个房晚全部使用的情况下我们还要额外付出128×7=896元。

这下，你还觉得这个活动对你有吸引力吗？