收到差评，应该是亚马逊运营者最烦恼的事之一了吧。
MoonSees之前也介绍过好几种处理差评的方法，比如增加好评、点倒赞让差评后置等等，但是还是有很多小伙伴执着于去除差评。
可是，为了不让过多的人为去操纵评论而影响评论的真实性，亚马逊近期修复了漏洞，原来通过在客户的个人页面 Profile ID 和 Customer ID 来查找差评方法已经失效，无法找到客户，沟通删差评自然无从下手。
那么就没有办法了吗？
答案是：否！
今天，就给大家介绍一种找到差评买家ID的方法：
1、首先我们打开差评 listing 的详情页，然后定位到差评 By 后面买家的名字。
2、接着进入到一个页面，这个页面就是买家的个人资料页面。
3、将鼠标移动到头像那一栏，然后右键审查元素
4、然后网页自带的编辑器会自动定位到这块元素的 HTML 代码：
ID？在程序员眼里这都是小事"
src="/avatar/default/XXXXXXXXXXXXXX?square=true&max_width=460"
id="avatar-image">。意思就是说图片引用到了客户 ID，只要有了这个 ID 我们 就能在订单页找到对应订单了。
5、将/avatar/default 的后 14 位 ID 码复制下来。
下面就是见证奇迹的时刻了！！！
6、首先进入 AMZON 订单管理页面选择 Orders-Advanced Search.
7、进入后选择 ASIN 在框里输入我们需要查找差评的目标 ASIN 码，在日期选项 里选择过去 365 天尽量让时间长一点。接着在 Sales Channel 选择目标站点， 这样可以筛选出不必要的订单。
8、在出来的订单显示项目我们选择 100，这样能避免漏掉任何一个订单。
9、接着右键审查元素，输入 Control+F 键，输入我们之前复制好的 14 位客户 ID，然后回车搜索会出来一大堆，这里我们只取一个内容就可以了，那就是 Order-Id。
10、拿到 Order-Id ，我们就可以在订单搜索页面直接搜索订单号就知道是哪个客户了。
学会了吗？请客户删差评，还当以诚心沟通为先，千万不要诱导或威胁呀，毕竟，他是这样的亚马逊——
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