解决问题的基本步骤

一个真正的高手，其实应该有能力用一套方法论去解决问题的所有，不管这个问题再难，再新鲜，再简单都能搞定。

微信公众号“42章经”创始人曲凯在《怎样成为解决问题的高手——多种复杂局面，一个拆解套路》中详细讲述了解决问题的基本步骤。

文章指出：解决问题只有以下四个步骤：

第一步，明确和理解问题；

第二步，拆分和定位问题；

第三步，提出解决方案；

第四步，总结问题。

第一步和第四步我们好理解，也好操作。第二步，也就是拆解和定位问题，反而是整套方法里最重要的。 如果你想要解决问题，你就必须用80%的精力去拆解和定位这个问题，剩下20%的精力去寻找解决方案，其实就足够了。 因为，当问题被拆分得足够细、足够清晰的时候，你就会发现解决方案原来是这么明显，每个人都可以办得到。

如果我们能够明白这四个解决问题的步骤分别有什么意义和该如何具体实施，就能够学会怎么用科学战胜经验，怎么有逻辑地获得一套解决问题的方法。