放平心态

一天顾客带了两个宝贝来我们店里来买衣服，我们两个人在二楼，当时有好几拨顾客，在每个地方，忽然间一个顾客要试羽绒服，另一个店员说都是看着不会买的，让她们自己看吧，我说把心态放平了，尽力去接，能买就买不能买就算了，我忽然间走向试羽绒服这个顾客，也就是带着两个孩子的顾客，她对她妈妈说这件衣服真好看，颜色是银色而且很漂亮，让人看着特别潮，我说可以试着搭配一下白裤子，今年特别流行，穿个黑色的鞋子，突兀一下，显得特别精神，搭配了一身，感觉特别好，又搭配了一双堆堆袜，说拿两双吧，这样换着穿挺好，我说对顾客说:凡是多试试才有感觉，最后给她妈妈搭配了一个毛衣和裤子穿着走了，促成了10连

总结:在销售中，我们要放平心态，不要急功，则起反作用