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今日阅读《升维——不确定时代的决策博弈》
作者:【澳】王珞
第5章:现实世界需要网络思维(下)
三、警惕“规模经济”变成“规模诅咒”。
网络思维对于互联网思维的纠正就是不仅要看到规模的好处,也要看到规模的坏处。规模对于价值的非线性递增有意义,同时,随着规模的增加,交易成本会有线性增加,还会出现熵增现象、网络风险和涌现行为,成本并不为零。
1、四大互联网规模经济效应。
1)梅特卡夫效应。
网络呈现成本投入随节点增加而线性增加的特点,但带来的收益却是非线性增加的,最后网络规模越大效益越高。
2)双边市场效应。
买方数量的增加带来卖方更大规模的汇集,卖方更大规模的汇集,又能吸引更大规模买方的聚集。
3)规模经济效应。
产量规模上去以后,随着产品产量的增加,均摊的固定成本越来越小,产品的平均成本就降低了。
4)协同效应。
协同效应指的是企业内部或企业外部的生产、营销、管理等不同环节、不同阶段、不同方面共同利用同一资源而产生的整体效应。协同效应指的是更多的不同种类合在一起以后产生“1+1>2”的效果。
2、规模不会一直增长。
四个效应各有侧重点,但都与规模相关,它们都体现了规模经济,让我们看到了规模递增的经济效应。
但是规模递增不会一直持续,随着规模的持续增加,系统状态递增到一定程度后,各要素相互制约,平均成本上升,就会出现规模不经济。
规模法则告诉我们,随着经济体的规模增长,管理成本会快速增加,效率和创新的缺失也会相继出现。互联网带来规模经济的同时也放大了风险,使企业经济体面临风险和成本呈几何级数增加。
3、规模作为企业战略目标的危害性。
随着规模的增大,成本以及风险的增加,会让收益在到达顶点之后开始回落直至为零,如果继续增加规模,收益可能变成负值。
规模可以掩盖管理的平庸,满足经理人或企业家的虚荣心,并导致扭曲行为。
人为过度追求规模会造成规模过大,使企业陷入低效、缺乏创新、管理行为扭曲的规模诅咒。
4、规模过大滋生低效和平庸。
规模诅咒是指对规模的追求在初期有利于企业的起步和生存,但当企业成长到一定阶段后,规模会滋生低效和平庸,遏制竞争力,导致企业缺乏创新,难以提升效率。同时管理者错误地将规模本身作为一个发展目标,造成对规模的过度追求,对企业发展缺乏动力。
四、关注枢纽节点,抓住主要矛盾。
1、关注枢纽节点。
复杂网络的枢纽节点为财富聚集、信息交流、时尚传播、思想影响提供了高效的媒介。关注枢纽节点会为产品营销与传播带来更高的效率,企业不仅要考虑如何与枢纽节点合作,还要考虑如何将自己打造成居枢纽地位的企业。
关注枢纽并不是忽视尾部,当尾部形成新的枢纽节点时,网络的多边链接会造成咸鱼翻身的神话。
2、关注非正式网络。
美国学者马克·格兰诺维特,把关系分成强关系和弱关系两种。在传统社会中,大家接触最频繁的是自己的亲人、同学、朋友、同事……这是一种十分稳定,但传播范围有限的社会关系,是“强关系”。同时还存在另外一类比强关系更广泛的,然而却在浅层的社会关系,例如被人无意间提到或者打开收音机,偶然听到的一个人……这被称为“弱关系”。弱关系是非正式网络的一种。关系的强弱说明节点间连接的紧密性不同。
强关系能传递影响力,但强关系的同质化非常严重,不仅只能传递同质信息,而且思维模式也存在同质化。
弱关系更有可能传递有用的新信息,弱关系也更容易带来创新,所以非正式网络给我们提供了更多的信息和机会。
弱关系中的一个特例——结构洞:一个人如果恰好处在社会纽带的位置,能够连接相互分离的多个网络,那么他就能享有极大的战略优势。
3、网络发展带来不确定性。
开放网络的不断扩张带来了不确定性,所以开放网络会不断产生新的危机,这是网络时代的特色,这不仅与网络扩张有关,也与网络的结构有关。网络的一点或有限的多点受到打击,虽然被攻击部分的通信会瘫痪,但余下的网络会能够保持继续通信。但网络对抗能像信息一样传播的病毒,效果就很差。
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