【腾讯搜狐新闻】Vs【搜狐腾讯新闻】竞品分析报告
一．分析目的
1.分析目的：当前信息网络化大背景下，存在较多的新闻资讯类客户端，为了深入了解主流新闻客户端在功能模块、内容运营、交互界面等特点，选择了当下主流新闻资讯APP中的腾讯新闻与搜狐新闻进行对比。
二．行业概况
随着移动互联网渗透率不断提升，手机新闻客户端逐渐成为中国居民获取资讯的主要途径。新闻资讯市场也进入平稳发展阶段，融媒体多渠道传播与精细化运营成为现阶段主要特点。
截止2019年6月，中国网民数量已经达到8.54亿。根据艾媒咨询数据显示，新闻APP用户规模从2016年至今增长趋势明显，且截止2019年，新闻APP客户端用户规模已达到6.92亿，渗透率高达81.2%，下沉市场开始觉醒，新闻资讯平台将以更贴近大众生活的新闻来获取三、四线城市用户，行业竞争加剧。
自2016年起，行业巨头加大随创作者的补贴，鼓励优质内容创作。大数据、云计算等高新技术研究的深入也为个性化服务提供支撑。同时自2019年起行业监管严格化的背景下，新闻客户端将回归真实本质，开启品质提升。
三．产品策略
腾讯新闻
（1） 产品定位以及目标：
该产品定位为快速、客观、公正的提供新闻资讯的中文免费应用程序，综合型专业时事报道门户。腾讯新闻的业务布局比较广，和其他相比，特色在于涉及到游戏娱乐行业，也有它自己天然的优势。腾讯旗下产品让其具有一定的渠道优势及社交优势，其有声书、网络课程、星推榜等功能一定程度上增大了部分用户的粘性。
（2）目标用户以及特征：
①性别及年龄比
根据艾瑞指数，腾讯新闻的用户群体中男性相比女性较多，且用户数量随用户群体年龄的增加而降低
②用户地域
腾讯新闻的用户群体中上海用户占据一大比例部分，可能与腾讯新闻的多元化内容有关。
搜狐新闻
（1）产品定位以及目标：资讯全媒体的开放平台
搜狐新闻最开始以互联网咨询平台进入人们的视野，在一定程度上是有用户积累，在业内也有很好的口碑。开放自媒体、优质的媒体资源、观点榜、个性化推送等功能，使其以优质新闻为中心。海量媒体独家内容获得较高的独家关键词覆盖。
（2）目标用户以及特征：
①性别及年龄比
根据艾瑞指数，搜狐新闻用户群体性别比例与年龄分布与腾讯新闻极为相似，其女性用户比例略高于腾讯新闻。这意味着两个平台的目标用户和产品定位基本相同，只在某些细分领域有所⻓短。
②用户地域
相比于腾讯新闻，搜狐新闻的上海用户群体占比靠后，北京用户群体较前，该用户群体可能更注重优质新闻
四.产品结构
1.信息结构：
（1）腾讯新闻结构图：
腾讯新闻整体功能较多，整体较为繁杂，其中音频栏、网课栏、金币商城等增加的软件的功能性，较多元化并且与其他领域产品进行合作。
（2）搜狐新闻结构图：
搜狐新闻整体结构简洁，主打自己公司产品，是较纯粹的新闻客户端
2.功能范围：
腾讯新闻
（1） 首页新闻浏览页
打开腾讯新闻，等待3s左右进入产品主页，主页上方搜索栏方便用户对新闻进行直接搜索，搜索栏右侧为畅听功能，使产品功能多元化。上方资讯分类栏将热门种类靠前放置，符合用户群体当下需求，推荐及辽宁两个部分很好的符合用户个人兴趣及用户不同地域需求
（2）畅听功能页面
该功能属于新闻资讯类产品的拓展功能，其中有声新闻为其他新闻客户端提供音频新闻以及以喜马拉雅为主提供的专辑
（3） 视频浏览页面
该页面较为简洁，提供个性化的视频推荐，并包含了小视频、直播等视频类功能[if !vml]
（4） 课程页面
该页面紧跟当下线上教学趋势，提供各类课程服务，其中分类可以看出，除了正常学生课堂，还有针对职场人士、女性用户的课程。其中直播专区，与学而思、新东方等热门教育平台合作，给浏览新闻的用户提供了及时的教育资讯。[if !vml]
（5） 热推页面
该页面包括个性化推荐新闻，话题新闻，以及明星打榜。主要针对关注热闻的用户群体以及明星粉丝群体。其中明星打榜增加了粉丝用户群体的活跃度与用户粘性
（6） 活动页面
该页面包括个人中心以及商城等各类活动。其中个人中心为基础功能，商城活动等对于时间空闲较多的活动增加了产品的娱乐性，任务中心也增大了使用商城功能用户的粘性。针对当下热门商品提供的活动使用户产生惊喜感，提升用户活跃度
搜狐新闻
（1）首页新闻浏览页
（2）关注流页面
（3）视频页面
（4）话题页面
五.商业模式——盈利模式
腾讯新闻
（1）广告投放
在新闻首页板块几乎每3-5条资讯之间就会有一条广告，由于其排版形式类似于资讯新闻，所以不会在用户视觉及使用方面引起过多反感。大量的用户基础以及较为准确的大数据分析，加强了其广告位的作用，腾讯新闻的广告位就变得炙手可热了。
（2）发展电商
用户签到，答题抢金、日常任务等可以使用户增加金币，金币累积到一定数量可以去金币商城进行兑换，商城内优惠券大部分为与腾讯有合作的淘宝，京东，小红书等电商平台的商品优惠券。腾讯新闻的大额用户基数引入商家以获取盈利。
搜狐新闻
（1）广告盈利
搜狐新闻相比于腾讯新闻，明显新闻内容中广告位较少，但广告仍是其盈利的一部分。其广告位主要分布在娱乐、本地、财经、视频等非主流频道，以及关于软件或产品的软文推送等。
（2）内容盈利
搜狐新闻的大量内容由其平台上的搜狐号作者创作，新闻内容高质量，热门话题关键词覆盖率高，经常会被其他聚合类新闻或相关平台转载引用。搜狐是邀请了一大批自媒体和媒体入驻了订阅平台，通过用户订阅模式，实现内容上的个性化，其大量高质量的内容赢得了较高的版权费用
六.得出结论
腾讯新闻
（1）优点：
①产品链强大，用户基础强大。借助QQ、微信、QQ浏览器等腾讯旗下的多类产品，通过产品内嵌广告及推广，进行产品间导流，丰富的功能易于增强年轻新用户的粘性。
②商城功能满足经常购物的用户的需求，提升用户活跃度并提高用户粘性的，创造产品的平台价值，引入大量的电商平台合作入驻，为产品创造大量收益。
③精准的内容及广告分发，产品内嵌多元化功能，满足用户的多方面需求，可以探索更多的商业模式及用户的更多的应用场景，从资讯类产品打造成平台型产品。
（2）不足：
①新闻内容质量有待提高，评论整体素质较低，违背了“专业的资讯平台”最初的定位，高端用户粘度低，中低端用户居多，流量大但口碑差。
②用户真实活跃度较低，活跃时间长的用户大部分为使用商城等拓展功能的用户，因资讯内容而产生的用户粘性较低，没有达到产品最初作为资讯类产品的目的，
③广告过多，大部分用户下载新闻客户端都是以看新闻为目的，尤其是注重国家新闻和优质新闻的用户，过多的广告容易让用户误点，进而影响用户的产品体验感
（3）改进方案：
①可以引入专业的新闻评论员或自媒体入驻，或专门的长期话题以供用户自行进行个性化订阅，从而提高新闻本身对于用户的吸引力。
②对评论内容增强审核力度，对新闻质量进行严格把控，保证有一部分优质的新闻，能够留住相对中高端的用户群体。
③将广告位稍微隐晦化，不要放在主流新闻中间，会显得格格不入，也会给用户带来视觉及使用体验上的排斥感，从而增大用户流失率
搜狐新闻
（1）优点：
①产品定位清晰，旨在打造资讯全媒体开放平台，通俗地来说就是“移动新媒体”的聚合平台；作为传统的四大门户之一，运用自身多年积累的资源和内容优势，展现了一个内容丰富的全资讯平台。
②客户端开放了自媒体，吸引知名自媒体人和粉丝，丰富了客户端以新闻内容为核心，订阅、直播、视频等内容，同时又可以为产品宣传。用户对自媒体的订阅功能，方便用户自行进行个性化订阅。
③产品架构清晰，功能逻辑清晰，贴近用户阅读习惯，页面简约大方，交互设计符合大众操作习惯，易于上手，追求完美的产品体验；
（2）不足：
①新增广告后引起老用户的极大不满，且屏蔽后仍会推出，广告自动播放声音，严重影响老用户的产品体验感，容易造成老用户的部分流失。
②部分自媒体质量有待提升，跟风营销号现象逐渐严重，跟风黑、造谣、标题党等现象严重，部分知名账号风气走偏，且新闻没有投诉渠道，不符合事实的新闻没有人进行管理。
③系统卡顿现象严重，经常新闻内容无法加载；用户投诉资料被泄漏，对注册用户的个人资料隐私以及浏览记录等保密不足
（3）改进方案：
①通过大数据分析进行合理的广告投放行为，部分用户因为搜狐新闻的简洁与无广告等特点用户粘度较高，后台进行合理分析投放，不要因为广告利益而失去老用户的支持。
②严格控制自媒体的新闻发布的真实性，设置大量新闻专员审核新闻的准确性与客观性，以资讯的高质量为主，而不是过于关注热点流量，产生大量“标题党”的自媒体行为
③优化产品的兼容性等多方面系统功能，保持产品的基础功能稳定；加强对用户的隐私保护。
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