发火
—生气往往是无能的表现。
阿吉：我看到手下的员工做事不到位，就发了脾气。本来我不想发火的，但总是管不住自己。
教练：你发火后的效果如何？
阿吉：好一点，但管不了多久。
教练：既然有效，那你可以继续发火啊，你可以做一个发火型的领导啊。
阿吉：我就是不想发火，因为这样别人不开心，而且更重要的是，对我自己的身体也不好。有时发火后我也后悔，但我又忍不住。
教练：那么，除了发火，你还有什么选择？
阿吉：我也曾跟他们好好沟通，耐心的教育他们。
教练：哪种效果更好？
阿吉：当然是沟通的效果更好，但我这个人做事不够坚持。
教练：你每个月有没有坚持领工资？
阿吉：有啊。
教练：那说明你也是能坚持的吗，问题是坚持什么而已。
阿吉：是的。
教练：你觉得重要的事情就会坚持。
阿吉：但我觉得员工的事也很重要，所以才着急呀？
教练：你对客户会不会这样发火？
阿吉：那当然不会，客户嘛！
教练：看来你发火是有选择的，对待客户你就可以控制好自己。看来，能否管住自己要看你愿不愿意了。
阿吉：听你这么说，我发现还真是这样，可能我觉得发火才能让员工们重视吧。
教练：那么，有没有可能不发火也能让他们重视了？
阿吉：我想应该有这种可能的，我会朝这方向努力的。
—-除了发火，我们还有很多路可行：比如沟通，教育，鼓励，认可，指引，嘉许。
网友评论