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”Microsoft OneNote 已停止工作“的解决办法

”Microsoft OneNote 已停止工作“的解决办法

作者: OneNote_MVP | 来源:发表于2018-10-21 11:46 被阅读39次

       最近被”Microsoft OneNote 已停止工作“困扰了好一阵子了,用一会就儿就出现,随机、不定时、像幽灵一样,特别是当选择粘贴的时候,最容易出现,最近不是特别忙,就横下心来解决这个问题。

       问题出现时显示:

       有时候也会出现下图:

 

       选择“查看问题详细信息”:

 

问题签名:

 问题事件名称:        BEX

 应用程序名:        ONENOTE.EXE

 应用程序版本:        16.0.8229.2103

 应用程序时间戳:        596d9f70

 故障模块名称:        unknown

 故障模块版本:        0.0.0.0

 故障模块时间戳:        00000000

 异常偏移:        0a5c6c50

 异常代码:        c0000005

 异常数据:        00000008

 OS 版本:        6.1.7601.2.1.0.256.1

 区域设置 ID:        2052

 

有关该问题的其他信息:

 LCID:        2052

 skulcid:        2052

 

联机阅读隐私声明:

 http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

 

如果无法获取联机隐私声明,请脱机阅读我们的隐私声明:

 C:Windowssystem32zh-CNerofflps.txt

     偶尔也会出现以下两张图:

 

 

网上常用的两种解决办法:

第一种办法,清除OneNote缓存

在运行命令框中,键入onenote /safeboot,然后删除笔记缓存或删除设置。

 

我也用了以下办法:

1. 关闭OneNote 2016

2. 进入C:Users<user>AppDataLocalMicrosoftOneNote.0打开OneNote 2016 cache文件夹。

3. 删除此文件夹。

4. 启动OneNote 2016打开笔记本。

 

第二种办法,缓存空间不够引起OneNote无法启动,更改缓存路径。

具体办法可参照:

office OneNote 无法启动 , 停止响应的解决

       然而,这两种办法都试了,还是没有解决我的问题。

        没办法,只好用大多数Office应该程序收到"已停止工作"错误的常用解决办法:

请参考:

英文: I get a "stopped working" error when I start Office 2016 or 2013 applications on my PC

中文:在我的电脑上启动 Office 2016 2013 年应用程序时出现 " 停止使用 " 错误

 

1-禁用加载项中使用简单的解决方法工具

2-手动禁用加载项

单击文件>选项>加载项。

选中管理列表中的加载选项,然后单击转到。如果在管理列表中找不到的加载选项特定于 Office 应用程序,请选择COM 加载项。

取消选中列表中的加载项之一,然后单击“确定”。

重新启动应用程序(这次不是在安全模式下)。

3-修复 Office

具体可参考:

https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BF%AE%E5%A4%8D-Office-%E5%BA%94%E7%94%A8%E7%A8%8B%E5%B A%8F-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

4、用Office配置分析工具:

Office Configuration Analyzer Tool (OffCAT) information

分析后发现问题是没有升级,升级Office

 

这些都做完了,但还是会出现“Microsoft OneNote 已停止工作”

5 - 卸载和重新安装 Office

这是最后的办法了,但当我用控制面版-程序-卸载或更改程序卸载重新安装后,还是会出现“Microsoft OneNote 已停止工作”。这是我走了一个弯路,大家一定要记得用在我的电脑上启动 Office 2016 2013 年应用程序时出现 " 停止使用 " 错误 中微软给出的工具完全卸载才可以

单击此简易修复按钮卸载 Office

 

工具的运行界面如下:

卸载完重新安装程序后,问题解决。

最后解决不兼容的设备驱动程序;其实就是给Windows升级

 

总结一下:”Microsoft OneNote 已停止工作“的解决思路:

1、清除缓存。

2、更改缓存路径。

3、禁用加载项。

4、修复 Office

5、用Office配置分析工具(OFFCAT)。

6、卸载和重新安装 Office

7、升级当前操作系统补丁。

 


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