谈及问题，得先聊聊最常见的两种心理病:神经官能症和人格失调。
两种的区别在于责任划分的根源，神经官能症患者喜欢把责任归咎于自己，常常把“我本来可以”、“我或许应该”、“我不应该”挂在嘴边。不管做任何事，他们都觉得能力不及他人，他们缺少勇气和个性；人格失调症患者喜欢把责任归咎于外界，常强调“我不能”、“我不可能”、“我做不到”，他们缺少自主判断及承担责任的能力。
而对于后者而言，大多数人面对问题会有心理防御机制，力图把责任推给别人或组织，就意味着我们甘愿处于附属地位，把自由和权力拱手交给命运、社会、政府、独裁者、上司。埃里克·弗洛姆将其所著的讨论纳粹主义和集权主义的专论命名为《逃避自由》，可谓恰如其分。为远离责任带来的痛苦，数不清的人甘愿放弃权力，实则是在逃避自由。
为什么这么说呢？我相信世上存在压迫性的力量，但我们有足够的自由与之抵抗。大多数人力不从心的根源，在于他们总想逃避自由，不能够为他们的问题、他们的生活承担责任，总想把责任推给别人。他们感到乏力，在于他们放弃了自己的力量。而作为成年人，整个一生都充满选择和决定的机会。他们接受这一事实，就会变成自由的人；无法接受这种事实，永远都会感到自己是个牺牲品。
所以，遇到问题请暗示自己:正视它，拥抱它，解决它，才能获得真正的自由！而不要像人格失调症患者一样，总想把痛苦转移到集体和社会身上，正如埃尔德里奇·克里佛所说：“你不能解决问题，你就会成为问题。”其实，这句话是对所有人说的。
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