常说：复盘才能翻盘。那么怎样才是有效的复盘呢？5月的最后一天，正齐和你一起聊聊复盘的正确姿势：
什么是复盘
“复盘”原是围棋术语，本意是对弈者下完一盘棋之后，重新在棋盘上把对弈过程摆一遍，看看哪些地方下得好，哪些下得不好，哪些地方可以有不同甚至是更好的下法等。
这个把对弈过程还原并且进行研讨、分析的过程，就是复盘。
复盘与总结有什么区别
许多人都有写工作总结的习惯。虽然复盘也是一种形式的总结，但严格讲起来，工作总结并不必然等同于复盘。主要有以下2点：
- 复盘是结构化的总结方法
总结是对一定时期的工作或某个事件的梳理、汇报，但复盘具有明确的结构与要素，必须遵从特定的步骤进行操作，不仅回顾目标与事实，也要对差异的原因进行分析，得出经验与教训，才能算是一次完整的复盘。
- 复盘是以学习为导向的
复盘的目的是让个人和团队能够从刚刚过去的经历中进行学习，因此必须有适宜学习的氛围和机制，包括不追究哪个人的功过得失、不批评。而一般的工作总结往往会以陈述自己的成绩为主，不提或少提缺陷与不足。
复盘的正确姿势：
复盘的操作步骤，包括四个阶段：回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验。
- 回顾目标
复盘始于对预期目标的回顾。在这一步，主要回答的问题如下所示。
·当初行动的意图或目的是什么？
·事件/行动想要达到的目标是什么？
·计划怎么做？预先制订的计划是什么？
·事先设想要发生的事情是什么？
- 评估结果
明确了目标之后，就要回顾实际发生了什么。只有建立在对目标与事实达成共识的基础上，才能深入探讨成败原因及利弊得失。
在这一步中，要回答的主要问题如下。
·实际上发生了什么事？
·在什么情况下？
·是怎么发生的？
- 分析原因
一旦事实确定下来了，就可以开始诊断、分析存在差异的原因了。这一阶段的目标是找出导致成功或失败的根本原因。这一步要回答的问题包括以下几个。
·实际状况与预期有无差异？
·如果有，为什么会发生这些差异？是哪些因素造成了没有达到预期目标？失败的根本原因是什么？
·如果没有，成功的关键因素是什么？
- 经验教训
复盘的核心目的在于从行动中学到经验教训，并将其付诸后续的改进。。这一步要回答的主要问题如下。
·过程中学到了什么新东西？
·如果有人要进行同样的行动，我会给他什么建议？
·接下来该做些什么？
是经验，还是规律？
最后就是行动！
要让复盘真正起作用，就必须落实到具体的行动计划，并执行到位、注重后续反馈。
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