新同事连续站了三天迎宾。
第四天早上,我们几个 人左等右等,不见新同事的踪影,我们不竞猜测,估计新同事不来了,这活儿对于新人实在是太累人了,受不了了。
果然如我们所料。
不过,不是不上班,而是要转岗,去其他部门。
据说这新同事跟人资课长是同一个学校的,后来因为让新同事站迎宾这事儿,人资部的人跟我们课长大战了几百个回合。课长在跟我们抱怨的时候,提到了以下几个点:
1.人家可是大学生,人家是来学习的
新同事是某大学在读的大学生,现在出来工作是实习。来大润发来实习,其实是非常好的,可以得到全方位的锻炼。只是万事开头都不容易,又赶上公司大型活动期间,每个人都累得跟狗似的,你作为新人,当然也要承担你该承担的。这个时候谁都累,课长自己也累得不要不要的,可是这个新同事完全不懂啊,还到人资处去说。接着人资主任和人资课长都跟我们课长干仗,责问为什么让人家一个大学生去站迎宾,为什么不让其他人去?人家是大学生,人家是来学习的,为什么不让人家学习?在大家都忙得没空吃饭的活动期间,谁还有空来教你一个新人啊?
2.为什么让新人站迎宾?
迎宾岗位也是有要求的:面对来来往往的顾客,你首先要突破自己这一关,要放得下面子,要大大方方地叫:“您好,欢迎光临!”这一句话要反复叫,要注意顾客有没有带不该带的东西进卖场;要及时补充购物车……这些事情看似简单,可要一一做到,也不是那么容易的。迎宾岗位还要一直站着,正常情况下,中途会有同事换岗休息的。
对于新人,站迎宾岗位也是一种锻炼。对于刚出校门的大学生,是锻炼也是考验吧。出了校门来工作,你就要学会独立了,要面对生活给你的一切。一份新的工作,都需要一个适应过程。
我记得自己刚开始到顾服课的时候,也经常去迎宾。刚开始看到熟人的时候,也会有些不好意思,我自我安慰到:这是我工作的一部分,没什么见不得人的,即使见到熟人也不用怕,大方的问候,热情地欢迎即可。靠自己劳动赚钱不丢人。
3.人资有熟人,就很了不起
在我们身边,不管干啥都喜欢找熟人,有熟人就是好办事,有熟人就是不一样。
新同事和人资课长是校友,人资方面自然会帮着新同事些。其实新同事说站迎宾辛苦,这个我们课长 也是理解的,毕竟我们都是这么过来的,以前人手不够的时候,课长自己也站过迎宾,怎么会不知道她的感受?只是在现在这个特殊时期,大家都要克服一下,互相理解一下。而人资的人却永远也体会不了站迎宾的滋味,更不会知道我们是怎么过来的。这也激怒了我们课长。
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