每周一次的工作例会，回顾上一周，案例讨论是必不可少的环节，会针对一周工作中好的表现和过失进行讨论与分享，避免其他组员犯类似的错误和汲取经验教训。
其中，有一类错误的犯错率特别高，越是有一定工作经验的人，越会犯这样的错误，惯性思维导致的错误。
S同事组员，有一个案例是出结果的单位，因为习惯性地勾选A单位，偶尔哪个客户要求的不一样，就还是会错。L组员，看订单，习惯性地只看到正面，只是因为大多数客户的订单下来是这样的。Z组员，对于一个已经做了1年多的测试项目，已经很熟悉了，按照固定的做法，从来没有出过问题，只是最近遇到了问题，还是按照过去的方法处理了，结果等到客户抱怨回来，才去查找原因是，一开始的方式出现了偏差，因为没有被察觉，所以一直以为没有问题。对于此次问题，最初还是根据过去的经验判断，比较自信的，等到收到反馈，再去一一细察，排除，才发现根本的问题。还记得这个项目，刚开始的时候，大家都是小心谨慎，虽然不熟悉，反而没有这么多的问题。
几年来，这样的事例，可以举出好几页，但却是最难改的问题。每一次，也有纠偏措施，通常可以管用一段时间，时间一久，问题又冒出来了。过去的经验，用好了，是成长的助推器，用不好，反而成了绊脚石。
究其根本，还是心态的问题，保持对工作的敬畏，每一天都当作新的一天，尝试用不同的方式去对待工作。
不知道伙伴们，有没有好的方法，可以分享。
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