在销售中我们不仅仅要注意观察顾客的细节处，也要适当的观察自己店面货品的细节处。因为顾客体验的是产品，而我们要做的就是给顾客最好的产品。
周六的晚上接了一个小美女，刚开始美女是想选短裤的，但是试了几条也没有中意的。我就建议小美女可以尝试尝试短裙，因为这个美女虽然腿长，但是大腿部却有肉，百褶短裙更能将她的身材扬长避短。试穿后美女对短裙的效果很满意。这时候她却一眼看见了一条今年流行的拖地裤，从她的眼神中我知道她想试试，我就主动帮她拿了条她的号，想让她试试。美女看了下裤子说，帮她拿最大号就可以了。
美女从试衣间出来后对我说裤子挺满意的，就是有点大了，让我给她拿条小一号的再试试。我便又拿了条XL的给美女。但是当美女从试衣间出来后，我明显的发现XL的号她穿在身上有点紧绷。我就试探性的问美女大小是否合适。美女说还可以，就是效果没有大号的好。我便和美女说“如果大号的您觉得合适，只是腰大的话，我们这边可以免费帮您收腰。”美女听后又去试衣间换上大号的照了照镜子，然后回试衣间后把两条裤子都递给了我说:“裤子我先不要了，先拿裙子吧。”我就问了不要裤子的原因，美女说:“大号的我穿太大了，小号的我穿又不合适……”
听到这话我便拿着两条裤子对比了一下，这两条裤子虽然只差了一个号，但是差的却很多，我便拿出一条L号的和手上XL的比，发现居然一样大，而且因为这条裤子是第二批的补货，和第一批的货材质也不一样。我便和顾客说:“美女，您要不要等等，我去楼下仓库帮您重新拿条XL的上来您再试试，因为有时候同个号也会有点小小的差别。”美女因为喜欢这条裤子也就同意了。
当我重新拿着XL的裤子给美女试穿后，美女惊喜的说:“这条确实比那条大点，就拿这条吧。”
虽然我们每天接触货品，但有时候也会有注意不到的细节处，所以就需要我们的用心观察。做销售的我们不仅要对顾客用心，也要对自己的货品上心。
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