如今是个信息爆炸的时代,过载的信息量让人无所是从,当中无用的信息消耗了我们太多宝贵的时间,这种现象在如今大量的社交分发平台中愈发严重。
就拿我们现在都在发的朋友圈来说,里面的很多信息基本你连看都不会看一眼,抑或只是一扫而过就算了事。根本不会花过多的时间去打开仔细瞧瞧,就算你订阅了无数的自媒体大号,即使过了几天,上面显示的红点仍然还是原封不动的躺在那。
为什么会出现这样的状况?
1、过载的信息量占据了你大量的时间和脑力消耗,一天工作忙下来,累得你再也没有多少精力去打开看了。
2、缺乏持续有价值的内容输出,大多都是一些老生常谈的话题,没有一个核心的价值链去驱动用户来打开阅读。
3、信息传递过于复杂,本来是一件非常简单的事,却被里面的宣传信息误导了半天也没让人搞明白,以至于最后用户失去了进一步阅读和了解的兴趣。
如何才能将复杂的信息,通过最简单有效的文案来阐述产品的特点与价值呢?
先看这张图(足浴盆):
此产品描述本来是向大众传递当中有10大让你购买的理由,但对于信息过载的当下,人们浏览信息的速度大多是一目十行的速率去查看。
也就是说此海报所强调的10个购买理由,在与用户短暂接触的那几秒内,过于繁杂的信息,并不能让消费者快速明白产品真正所传达的核心价值是什么,即卖点接触效应。
有人就会说,这样一个一个分别写也来不是更清楚明白吗?是的,对于站在自我角度(内部人员)来说的话,都是想把产品的边角料一一说给大众听,生怕错漏了一点就会失去很多生意似的。
其实不然,越简单明了的产品信息传递,越能在短时间内赢得顾客的选择。其中的逻辑关系是什么?
1、简单明了的文案才能提升与用户的沟通效率。一句文案就能说清楚的产品,就不要用两句,这样对于消费者来说是为他/她们节省时间,从营销层面来说就是在降低用户的理解成本和选择成本。
2、快速有效的信息传递,实则是为企业降低营销成本,进一步让店主或卖家在这个激烈的市场竞争中赢得更多的沟通机会和销售转化。
对于上面这张让用户购买的10大理由产品描述中,要如何进一步提炼出让大家一看就能明白产品特点,又能传递相关价值的文案来呢?
先来梳理这产品所说的10个理由:
> 仿玉米式串珠电动按摩轮
> 太极自动按摩滚珠
> 数码屏双显大屏
> 脚底温泉冲浪按摩
> 便携提手设计
> 养生药盒
> 恒温加热
> 防漏电保护
........
这么复杂的信息,如果你是一个通过外部(推广平台、社交分享等)的引导,点进去看到这个介绍海报的用户,你会被其中的信息所吸引或产生心动吗?
想必大多数对于初次看到此产品的人不太会感兴趣。为什么?过多的特点描述,在与用户短暂的接触中,很难调动其心智模式,即大家常说的记忆方式。用户就会说,你讲的这么多特点跟我有什么关系?
其实简单有效的文案,可以将以上说到的10大购买理由用这样的文案来概括:
配文:
你购买的不是产品的10个理由,
而是回家后,
一份让心灵与身心更放松的足浴享受。
然后下面再用相关的产品细节来作为支撑点:
如:
1、太极自动按摩滚珠设计,有效加速你的血液循环,让你一天的疲惫快速得到放松。
2、脚底温泉冲浪按摩,就像在五星级天然温泉足浴.....这样才能起到引人入胜的效果。
为什么一句简单的文案可以概括数十上百个字都不能说清楚的产品信息来?因为人往往只对自己关心的事和人产生兴趣,陌生的信息无法短时间内调动用户的大脑认知系统,即没有相关熟悉的关联物与产品的利益点建立连接,也就是为何很多卖家说了一大堆的产品特点,最后反而离消费者越来越远的缘故。
再来看下面这张吹风机的产品描述,其中的信息传递也是异常复杂啰嗦,反而让用户产生了疏离感。
精心呵护,专业解决6大问题:
> 解决了吹干头发毛躁干枯的问题
> 解决了吹头发时头发发烫、干焦的问题
> 解决了冬季吹湿头发耗时费力的问题
> 解决了普通吹风不能恒温,烧发的问题
........
假设一个消费者通过一个链接转到你店面去看到这样的描述,第一反应会是什么?哎呀妈,这家伙显得太啰嗦了,我就买一个吹风机,用不着把它说得像灵丹妙药似的,什么问题都能解决的产品还叫普通产品吗?
所说,太过复杂的信息会大大降低你与用户进一步沟通与成交的机会,更何况是如此之竞争激烈的市场环境下。
对于以上吹风机产品描述中所说能解决6大问题的文案,怎样才能提炼出更简洁明了,同时又能传递产品价值的文案来?
先来分解下用户购买这款产品的核心关键点是什么?
1、经常洗头洗澡,下班又较晚,需要一款方便好用的吹风机来解决吹头发的问题;
2、最核心的需求是解决快速将头发吹干,且不易出现头发干枯、发黄的问题;
3、至于其它的,相较于一件普通的产品来说不会太过于计较;
如何将上面海报中说的解决6大问题描述,用更精准有效的精炼文案来表达?
文案提炼的核心来源梳理:
那这个文案要如何来写呢?
产品文案提炼的核心要素可从属性>价值观来进行切入,文案这样写:
「快干不伤发,1分钟解决6大问题」
·柔顺吹发,毛发不干躁发黄。
·智能恒温,温感更舒适。
.......
下面即可将相关特点描述及细节作为产品支撑点,这样才能更容易让消费者产生好感与产生购买行为。
下面这张海报图是某品牌的电动扫地机,特点也是千篇一律的干巴巴描述,无法从产品层到情感层,有效的传递情感的温度与用户进一步建立沟通与连接,当然最后大多的消费者会点击“关闭”按钮而离开。
如何提炼更凝炼的产品文案来将其优势迅速传递给大众,先来分析梳理下这款产品的一些特点和属性,以及最终的价值观是什么,只有弄清楚这些才能更有效的将用户给吸引住。
先来整理下这个产品在一张海报上所传递的信息量:
「全能搞定,无线设计,随意清扫」
> 无线手持设计,轻便设计;
> 超长扫地机毛刷;
> 脚踩式开关;
> 超大容量电池;
> 超大功率充电器;
> 优质橡胶滑轮;
对于一个陌生的用户来说,一下就接触这么多产品信息,假设是你的话,能瞬间把这多的功能特点给吸收消化吗?
当然是不可能的,特别是初次了解该产品的消费者,过多的特点描述很难与用户大脑中已有的认知快速建立连接,就相当于同时给一个人植入6个以上的新概念一样,让人们瞬间就懵了。
先来分析与提炼扫地机文案切入的一些核心要素:
首先从这句“全能搞定”下手,对手这个主广告词,从人们的认知中所寻找答案的话,请问这个是事实吗?
对于这么一个普通的扫地机来说,相信大多数消费者都不会认同当中所强调的“全能搞定”这个非事实的理由,也不是现实中大家所经历过的一个事实,所以这个主广告语在此海报中是不恰当的、不合适的。
怎么才能提炼出既简单,又能将产品价值快速传递的文案呢?
还得从以下几个层面去分析梳理:
以上的四个层面针对不同的表达层,可选其一,或二合一结合进行产品文案的提炼,选择的层面不同,所传达的效果也会有较大差异。
产品属性层容易将相关特点让消费者明白,也最靠近产品。价值层容易靠近用户,也最能传递企业的战略层,但较难把产品瞬间说清楚。
基于以上扫地机的产品宣传海报,可从属性到利益来提炼文案:
12小时超长电量使用,不弯腰扫地更轻松。
· 无线设计,自由清扫任意角落;
· 优质橡胶滑轮,来去更方便;
.......
最凝炼的文案,才是表达产品最简单有效的利益输送带,往往也是最能快速触动消费者,也最能将产品核心卖点直接传递给用户的话语。与其说十句、百句不痛不痒的话,不如说一句能直接打动消费者的有效文案。
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