1.什么样的问题是好问题?
1)从问题的目的来看,我们可以把问题分为两大类:封闭式提问和开放式提问
2)封闭式提问就是在一定范围提问或者在题目中预设答案。封闭式提问只需要一两个词语就可以回答,比如是或者不是。
3)开放式提问不是用一两个词就可以回答,需要解释和说明,回答的人会拓展他的思路去回答。
2.开放式提问的好处
1)交谈可以激发对方的倾诉欲
2)对方会更有安全感
3)有助于增强彼此的信任
3.提出好问题的3个技巧:
1)要提前了解对方的情况
2)多准备几个一班性问题,也就是封闭式问题,熟记在心,需要的时候就能够信手拈来。
3)选择开放式问题时,要有一定的针对性
4.提问时应该注意的事项:
1)开始交谈时,不要选择比较难回答或者比较深奥的问题。
2)小心容易犯忌讳问题。
5.有技巧的提问,能够让沟通变得更顺畅,能够让聊天变得更深入,只要养成了良好的提问习惯,你的生活一定会有所改变的。
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