在培训这件事上,你就需要把“手段”和“目标”分离开。大部分管理者搞培训的目的,并不是真的想提高团队成员的个人素养,而是因为遇到了问题。换句话说,解决问题是目标,培训是手段。
明确目标后,你就会发现用培训提升能力,以达成目标,这个逻辑有三个致命的问题。
首先,想提高团队的能力没问题,但我们真正需要的是什么能力呢?其实商业世界里,真正需要的能力就是解决实际问题的能力。我们受学校的影响太大,很多人不断地去学习管理能力、执行能力、领导力。但是,如果它不能真正落地,解决碰到的问题,如果不能提升绩效,那么就根本不算能力,没有实际的价值。
其次,培训师真的能够帮到我们达成目标,解决实际问题吗?答案是否定的。因为培训师自己都不会,如何培训你呢?这倒不是说老师的水平不行,而是如果我们以解决问题为目标,那答案本身就不在老师手里。
在上学的时候,我们总认为有人掌握正确答案,但真实世界不是这样,很多时候没有正确答案,只有最适合的答案。而且那个答案没有人能给到你,是你自己找到的。因为每个人的知识结构,看事情的角度,个性风格都不同,所以解决方案常常是因人而异,因情况而异。
第三,我们来一起思考一下:能力到底是如何提升的呢?能力的提升本质上就是个人的成长,是一个循环,是我们在实际解决问题的过程当中收到反馈,不断去调整的过程,就和升级打怪一样,每打一个怪物你都会增加一些经验值,你打的怪物越多,经验值越多,你的能力就越厉害,就能打更大的怪物。在现实生活中也是一样,你想提升能力,那就要靠真刀真枪解决实际问题,而不是去学如何解决问题。
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