最近也在与ChatGPT聊天,个人谈谈对这款AI的感受,当我第一次使用它时,可以用一个词总结我面对那个可以用Ugly来形容的灰色UI:神奇!但是由于它还是处于一个快速学习和迭代的状态,可以把它当成一个拥有无限潜能的小Baby,人类可以善意地去引导它,但是现在还是不能绝对依赖它。
个人认为ChatGPT的诞生可以说是互联网这么久时间以来最颠覆的创举(上一个还停留在乔布斯的苹果手机一代发布会),我认为它的意义可以比拟1769年英国钟表匠理查德·阿克莱特发明珍妮纺纱机,因为纺纱机的诞生和快速应用普及,当时英国纺织工业的出口额占世界纺织贸易总额的58%以上,几乎垄断了全球的棉纺织产品市场,纺织等工业的快速发展促进了英国从一个岛国迅速成为日不落帝国,引领了全球第一次工业革命的发展。但是大家都在谈论ChatGPT可能会带来的时代颠覆与变革,但让它真正回归到现实,在我们的日常工作中,我观察到很多人对它还是存在误解:
一、不要把ChatGPT当成搜索工具和爬虫工具。Open GPT绝对不是一个搜索引擎,它是一个训练出来的,有学习能力的,有类人推导能力的AI,如果仅仅被当成搜索引擎使用,它的信息源并没有那么Update,而且会由于信源缺失或者Outdate而给出错误的答案或者“揣测提问者意图的张口就来”(据说数据库还是2021年的)。所以有些人评价ChatGPT是在“一本正经地胡说八道”,那是因为它“被提问者所误导“。OpenGPT适合创造型工作的辅助,可以帮助生成文字,帮使用者提炼文章的概要,撰写已经有一定模版的文案,帮助学习和分析基础知识和生成代码,把自然对话转换成机器命令,还是非常有帮助的。
二,你真的会跟ChatGPT“Chat”吗?使用ChatGPT时,要求与其对话的人要问对问题。麦肯锡在对于“重塑问题观”的阐述中,提问者要在一定意义上需要把自己放在思辨者的角度上去面对答案,因为当我们把对方假设为权威和专家的地位时,我们已经在很大程度上抑制甚至关闭了大脑的主动思考活动,而处于一种消极等待输入并准备接受信息的被动依赖状态。在得到专家的权威观点后,出于对权威的信任,人们大多时候会习惯性地接受观点,并乐此不疲地重复并传播。自古以来,“知之为知之,不知为不知”和“不耻下问”就是被鼓励的美德。这种根深蒂固、约定俗成的被动式学习和不加思考的传播甚至会使人们在体内产生一定数量的多巴胺,从而身心愉悦。就这样,人们成了知识的搬运工,像个做好事而不留名的快乐的人。 但是思辨者则认为,人们面对超越舒适区的跨界问题时所表现出来的对专家权威观点的依赖和机械重复实质上是一种不折不扣的“吃瓜”行为,也就是单向接受信息。在对待问题的态度上,思辨者会有截然不同的表现。他们首先会把自己定义为“解决问题的人”,在内心里拒绝做个安静的受众,而是对问题保持亢奋的“进攻”状态。
所以只有态度是不够的,对待问题,还要有体系化的方法。思辨者除了拥有永远怀疑和勇于解决问题的心态,还通晓不同思维方式及其局限性。你是自下而上的专业思维抑或自上而下的结构化战略思维,往往决定了你面对类似ChatGPT这样的Open AI时,所能获取到的答案的含金量。把Open AI当成一个初阶小助理使用,而不要用积极的态度打开它,而用懒惰的消极的态度全盘接收它。
【部分内容参考麦肯锡结构化战略思维:如何想清楚、说明白、做到位】
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