第三章满足人性的饥渴
第一节赞美的威力
一真诚的赞扬和欣赏是激励人的最佳动力
意大利著名女高音歌唱家有一本传记，是这样写的：
少年时代她唱歌就很有天赋，被誉为少年之星，于是父亲为她请了一位罗马最负盛名的年轻有为的音乐教师，这位音乐教师造诣非常高，她的一丝一毫错误都逃不过他的耳朵，他要求非常严，绝不放过她的任何一点错误。这位小姐被音乐教师超凡的音乐才华所倾倒，内心偷偷的爱上了他，因此每次面对音乐教师唱歌，她都紧张不安，渐渐的她的歌唱的越来越硬，表现也越来越差，音乐厅开始很少请她唱歌了。几年后，她与这位音乐教师结了婚，也就放弃了歌唱生涯
时光流逝，音乐教师不幸因车祸去世了，岂料丈夫的不幸去世到成了她事业的转机
那天有位推销员来他家推销商品，她正好在家唱歌，推销员夸奖说：你的歌唱的真好，我很少听到这样美妙的歌喉，你为什么不去音乐厅唱呢？
没人请，她忧郁地回答。
怎么会呢？我可以推荐你去一间音乐厅，推销员自告奋勇的说。最后她买了他的商品，他出于感激也真的帮她联系了间音乐厅
演唱的那天，他叫了许多熟人朋友坐在前台，她一唱完他们就拼命鼓掌欢呼，他又及时献上祝贺的鲜花。得到这么多人的鼓励，她决定继续唱下去。以后每当她登台唱歌，他就必定坐在第一排，掌声响的最热烈，还有一束饱含情意的鲜花祝贺。原来他已经爱上了她。
在他真诚的鼓励下，她又开始恢复了原来自然清新的歌喉，歌唱的也越来越好，最后终于成为意大利著名女歌唱家。当然，她也最终与这位推销员结了婚。
这个故事告诉我们：一位对音乐有相当造诣的音乐教师，因为不懂运用赞扬，让一位颇有天赋的歌手夭折；而一位对音乐不甚懂的推销员善于运用赞扬，却造就了一位歌唱家。
有效的赞扬常常能够改变人的一生
赞扬是催人向上的最好动力
人的生活离不开赞扬，那些被自卑感压倒的人，那些谨小慎微猜疑心重的人，往往就是因为少年时代缺少了赞扬的温暖。赞扬对于人类的灵魂而言，就像阳光，没有他人是无法开花结果的。赞扬甚至能增添人的体能。
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