有个公司，承诺自己眼光挑剔，售卖或收购的都是纯天然，无添加的产品；顾客出于信任购买了其产品，几次下来评价都不错。
有一天，顾客突然发现，其中一个产品居然没有品牌名，再仔细一看，生产厂家也没有。顾客一惊，突然觉得不太放心。顾客特地去查了一下“三无产品”的概念。对照一下，完全符合呀。
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也许你会问，这顾客购买的时候没有仔细检查吗？这样的产品为什么还会买？如果在超市或实体店，这当然是常规操作。不过，这个产品是在朋友圈买的。
为什么会买？因为顾客的一个朋友是公司的代理。一开始买是出于对朋友的信任。后来发现产品的确很好吃，就持续回购。但是发生这样的事，顾客却迟疑了。
顾客把这件事告诉了朋友，并发送了图片。朋友发来了公司的解释，理由如下图：
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看来这方面已经有很多人发现了。而公司解释的理由实在不能让人信服。顾客并不知道什么时候出货，作为一个标榜自己做事严谨的所谓大公司，出于为顾客考虑，根本不会让这种包装流入市场。如果和顾客解释，顾客不会因为这个理由延期收货而责怪，反而会对公司更加信服。
而事实是，公司没有和顾客做任何解释，就把这样的产品投入市场。如果顾客不自己发现，根本不会知道。我不知道是公司领导无知，还是对收货和包装的到货时间估计不足，或者是急于收货多赚钱，总之公司发出“三无产品”是事实。
朋友解释说，现在的包装已经完全符合要求了。再说你在街上买炒货，还不是直接用包装袋装？拜托，你们公司不是宣称大公司吗？难道和街上那些卖炒货的一样要求吗？如果真是这样，何必买你家产品呢？
虽然口感不错，但毕竟是“三无产品”。本来想推荐给朋友，想想还是算了，顾客决定留着自己吃了。以后要不要继续购买，顾客在观望，至少最近一段时间不会再购买任何产品了。
说到底，大公司也是做生意。只不过君子爱财，应该取之有道。
想到这儿，顾客不禁为朋友有些担心。这公司到底能存在多久呢？如果有一天，她发现自己拼命推荐的产品，却禁不起市场的考验，该是多么失望！
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