成功是有方法的,低效也是有原因的。但最最主要的是要知道成功的方法是什么?低效的原因是什么?否则就只能是猪八戒吃人参果。
今天的两批访客,心情都好多了。这就是传说中的开单治百病,业绩解千愁。虽然相对于之前的成绩而言不算什么!但是这今天的一爽,让我发现,反省了工作当中的许多缺点,如:为何一天八小时,连两小时的时长都觉得困难?为何一天才那么七八个客户都感觉手忙脚乱?为何现在的约访困难如此大?为何我的客户都是半生半熟的类型?为何聊天的时候自己感觉很艰难?为什么回访感觉很痛苦? 为何怎么打客户都不来呀?为何客户总是有你理由拒绝我?今天之前没有认真的想过,认真地有意识找出这其中的眉目过。今天心情的这一美逐渐,就像灵光一闪的发现了,这原因是:第一资源的管理太混乱了,意向客户没有一个确切的判定标准,就没有分类,所以库里七八十条都成了重点客户,而自己精力却没那么多!第二,没有一个标准的电话沟通内容,而是想到什么说什么,所以就没有一个自己擅长的话术,因为不熟练,所以就没有了吸引力。第三,话术的不标准,就导致了对公司实力,发展规划,项目利润,市场前景,回本周期这些关键的部分都没有说到位。而客户又不主动,所以就成了客户觉得项目好,但又不知道好在什么地方,迷迷糊糊的,人家肯定就不来了。第四,问题的预判,也是由于前面所说的三个原因的没有准备好,所以在电话沟通的过程中就比较紧张,不能灵活自如的发挥,所以有时候就会出现了,感觉客户在对这个问题困惑,但是就没有主动的提出来解决,因为自己想的就是一个时长,怎么要把这个时间聊的长一些,而没有去顾及到客户是否能接受。第五。就太过于患得患失了,总是怕失去这么一个客户,但是却越怕越做不好不好,也就真正的失去了。第六,就不敢逼。生活中的我就是那么一个随便将就的人,所以也就对客户成了这种样子,因为我感觉b会使自己痛苦,所以就不愿意做了。 不敢经历这么一个痛苦的过程,所以也就原地踏步了。就是因为没发现这逼能让自己尽心尽力,不拖沓散漫。逼对客户也能知道他的个意向,从而提高自己的工作效率,减少不必要的时间浪费在不必要的人的身上。第七,就一个时间节点。你考虑多久时间?你多久能给我回复?这个不敢问,也没想到去问,因为生活当中我就是这么一个,做到什么时候,算什么时候。而不是有想到过我早上七点钟必须起床,最多就懒五分钟的时间,因为平时的生活当中没有这种一个自律的一个现象,所以就导致了在工作当中也是这么散漫。所以就出现了自己工作做不好,业绩不高,心情不好,得不到领导赏识的一个现状,赚不到钱。
今天的反省最主要的两点。第一,我要会给自己个时间节点。第二,要学会逼自己,在这个时间节点之内,你必须得完成。不逼一把自己永远都不会知道自己有多牛逼。
生活很多时候,就是心情的表现!
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