2018.4.25复盘D108 BY小小/自在生活
早上复盘+黑洞，白天检查，晚上开会。果然是充实的一天，充实的我看手机时间都大大降低了。
其实早上是有时间学习的，就是不想学而已。还是存在懈怠思想，把大块时间零碎化。
晚上开会说到考试，柜员们的应试准备，真是火大，虽然没有点名道姓，毕竟没几个人考，说话语气还是重了点。反思自己，多学学沟通技巧，逞一时之快表达自己的情绪对工作推动并没有好处，讲究说话艺术，委婉沟通最短时间最高效达到工作目标才是上策。近期多看看沟通技书籍，比如《沟通的艺术》《关键对话》《好好说话》《一言力》。
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