打卡第319
爆款四要素
他决定换一种做法。这种做法有四个关键点:多、小、快、灵。
其中,“多”意味着要尽可能多地推出新款式,越多越好。把所有新款式拿到市场中去试,让消费者说话。“小”,商品数量一定要尽量小,绝不能形成库存。“快”,新品投入市场的一周之内没有成为爆款,便立刻全部下架。与之有关的所有追加订货全部取消。“灵”,只有真正的爆款才有“存活”的机会。因为这些爆款都是经过市场检验的,是消费者选出来的,所以绝对靠谱。大量投资和生产这些款式,绝不会产生任何浪费。只不过,奥尔特加要求,无论多“爆”的款式,只要销售周期超过四周,都必须全场下架。其目的有两个:第一,让顾客反复来店;第二,让顾客产生紧迫心理,即“现在不买,就买不到了”。说白了,这也是一种“饥饿营销”。
因此,全球ZARA店里最常见的招牌,就是“本品已售罄,不再进货”的标识。
果不其然,奥尔特加的心理战大获成功,鲜有女性消费者能扛得住这种程度的刺激与撩拨。ZARA爱好者的每年平均来店次数居然达到17次之多,意味着每三周就要来一次。要知道,在快时尚行业,其他品牌的消费者每年平均来店次数一般只有4次左右,和ZARA相比,简直太少了。
打造爆款是多,小,快,灵。款式多,数量少,周转快,能存活。我们款式多,数量有限,因为适销对路,让顾客感觉我不够买,就会没有了。
因为时间短,数量少。用户为了购买这些少量的商品,就会到店等待和盼望,有了饥饿营销,就有了我们的爆款。
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