高程度的了解和关爱相对应的是,亲密关系比其他关系更容易遭遇矛盾和冲突。虽然冲突在最后总会以不同的方式得到“解决”,但采取“让步”,无疑是应对冲突更为健康,也更为可持续的方法。
罗兰·米勒认为,“让步”具体可以分为以下三种:
一种:妥协
从某种意义上讲,这是一种变相的公平,双方各退一步,寻求第三方的合作。当一方所得只有在对方蒙受损失的情况下才能实现,而大家都不想选择“舍己为人”的时候,妥协才可能是解决冲突的最好方式,但一般情况下,通常会有更好的解决办法,毕竟,吃“麦当劳”还是“肯德基”并不是什么原则性问题。
二种:整合式一致
整合式一致指的是,创造性、灵活性地满足双方最初的目标和期望。这是一种有所让步,也有所坚持的方式,比“妥协”更进一步,应对冲突的态度也更为积极。效果更好的同时当然也会更难达到:伴侣们需要对他们的愿望进行改进并按重要性排序,做出选择性的让步,进而发现不强加于伴侣的、实现目标的新方法。
三种:结构性改善
在“让步”的三种状态中,结构性改善可以说是最高级,它从结构上来改善两人的相处模式,从根部来深层次的解决问题。这种方式指,伴侣不仅得到他们想要的,而且从中获得了学习和成长,使他们的关系发生可喜的变化。
但最有效解决问题的同时,它带来的阵痛也是最强烈的,它需要我们真正下决心去做。这种冲突的处理结果并不常见,它通常是重大动乱和剧变的结果。伴侣可能遭遇到危险的压力和严重的冲突而不得不重新思考他们的习惯,并鼓足勇气、充满斗志地解决冲突。
在平安度过狂风暴雨般的冲突之后,伴侣比以前更信任对方和他们的亲密关系,也都把现在出现的比以前更宝贵的品质归因于对方。因而他们愿意以更乐观和更有创造力的方式去解决先前逃避的争端。随着这些变化的发生,亲密关系的质量会在冲突即时爆发之后的各种情境下一直得到改善。
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