在互联网还未普及的年代，由于信息的不透明、不对称导致很多行业都出现了漫天要价的现象，其中旅游业的乱象更为明显，突出。然而随着互联网的普及，人与人的沟通开始有了较为方便的渠道，旅游行业在互联网的推动下也开始涌现出很多的信息服务类型的网站和app。这里提供的有景点介绍，攻略，景点票价查询，旅游中一些难以解决的问题在互联网时代也能得到很好的解决，价格的透明，服务内容和质量也在不断优化，这给用户带来了很好的旅游体验。
在互联网高速发展的今天，旅游行业还是暴露出了一些问题，比如传统跟团游的强制购物消费，不正当消费，不仅侵害了消费者的权益，还扰乱了市场秩序，因此政府也开始下手整治这一乱象。
目前，传统旅游暴露出以下几个问题：
1、传统跟团旅游路线服务内容单调，路线单一。组团游的时间，空间等多从受限；
2、存在强制购物现象：比如说扎店、数人头等行业术语，恶性低价竞争，导游宰客，串客，拉客等恶劣现象，严重的损害了损害了游客们的利益；
3、以低价游的噱头去带动隐形消费。很多旅游团遇到景点以后，导游以求神拜佛、募捐款项修缮伟人故居或成立展览馆等名义让游客掏钱。他们会通过各种各样的方式让游客隐形消费；
4、行程固定，导游安排，限制自由，无法随心所欲。天天早出晚归赶景点，时间不自由；
5、景点走马观，打卡旅游，没有让游客真正的体验到旅游的乐趣。
为了解决传统旅游的弊端和突出问题，一些旅游从业者也开始寻找解决办法，为实现定制旅游、自助旅游、纯玩旅游的构想，易豪出行在继推出景区免费直通车后，又推出了自助旅游售票终端。不久之后，旅游自助终端将全面覆盖云南丽江机场火车站、客栈、星级宾馆等公共场所，游客在自助旅游终端上均可实现云南全域旅游咨询、旅游团购、汽车租赁、景区门票的预定，真正做到方便于民，便利于民。
另外，易豪还郑重承诺：去云南旅游，用易豪旅游自助终端购票，你上当，易豪买单！游客通过易豪自助购票机付费跟团游，若遇黑导游、强制购物等现象，一经核实，损失金额全部有易豪买单。
易豪自助售票机介绍
易豪自助售票机是易豪电子商务有限公司研制开发的一款旅游自助导购机，该自助终端覆盖丽江机场火车站、客栈、星级宾馆等公共场所，设备采用触摸式的操作方法，界面优美，操作简单，7×24小时不间断提供服务，用户只须用手指轻轻点击屏幕上的指示图标，就可以轻松完成景区门票、旅游行程团购、拼车租车等旅游产品的预订，并能通过银行卡、微信、支付宝进行实时支付，更方便、更快捷、更省心！
易豪自助售票机六大模块
1、滚动字幕模块（线路、品牌推介语）
2、视频播放模块（景区线路宣传、易豪自助终端宣传视频）
3、功能分类模块（自助售票机各大功能分类，可根据公司发展自助添加删除）
4、广告推荐模块（根据公司发展需求进行轮播图切换）
5、功能展示模块（自助售票机各大功能展示模块）
6、固定区域模块（易豪自助售票机介绍相关优势宣传）
易豪自助售票机具备五大功能
1、景区直通车
2、景区门票订购
3、旅游行程团购
4、拼车租车
5、投诉处理
一、景区直通车功能及优势
景区直通车是为散客提供“一站直达无障碍往返景区”的交通服务。游客只需在易豪直通车栏目里订购一张景区门票，便可免费乘车直达景区门口，游客乘车更方便、旅行更舒心。
二、景区门票订购功能及优势
易豪自助售票机和全国各大景区直接合作，国内所有景区门票均可通过易豪自助售票机购买，并且支持微信、支付宝、银联等多种支付方式。
易豪自助售票机和景区直接合作，省去中间环节，没有中间商赚差价，游客购票更优惠。
三、旅游行程团购功能及优势
易豪自助售票系统和全国各地知名旅行社合作，行程涵盖全国旅游景点。旅行社和易豪签订合同后，只需要在本地将自己的行程上传至易豪自助售票系统，即可实现在全国范围内售卖。
易豪人工审核所有旅行社资质，旅行社每一个行程都经过易豪人工审核，保证所选线路均为精选高品质线路，杜绝负团费行程；此外，游客通过易豪自助购票机付费跟团游，若遇黑导游、强制购物等现象，一经核实，损失金额全部有易豪买单。
四、拼车租车功能及优势
易豪通过自身租车平台以及平台合作的方式进行租车、拼车业务，游客可通过易豪自助售票机、易豪出行APP、易豪出行小程序、易豪出行公众号多渠道进行租车、拼车。易豪平台所有车辆都经过严格审查，由平台统一监管，每台车都配有监控设备，每时每刻监控车辆的运营情况，让您的出行更省心！
五、游客投诉处理功能
电话投诉、客服投诉、邮箱投诉三大投诉渠道，7X24小时接收、处理游客投诉问题及建议，及时化解矛盾，倾听游客心声，让每一位游客都有一个舒心的旅程。
随着产品的不断迭代，易豪旅游自助购票机功能将进一步完善，届时将融合机票预订、景区直通车预订、景区门票预订、酒店预订、行程团购等更多功能。
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