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#关于需求那点事儿#3 教你如何做好需求收集

#关于需求那点事儿#3 教你如何做好需求收集

作者: 徐永涵 | 来源:发表于2017-05-22 20:35 被阅读0次

    乔帮主:满足需求是平庸而为,引领需求才是高手之道

    如何做好需求一般有如下的几个方式:

    定性研究:缺点是花的时间比较多  优点是可以和用户面对面交流,进行深度访谈,避免因需求不准确而造成的时间和资源的浪费

    定量研究:就是在定性研究之后,对定性调研的一个补充,通过数据统计和分析,让定性研究更科学,更具体化

    头脑风暴:pm在做头脑风暴的时候一定要控制住你自己,可以让自己扮演用户,构建情景,深入思考,但要剔除先入之见,避免采用自我参考

    竞品分析:1)先要确定你的竞品:功能相同目标不同;目标不同功能相同    2)产品经理不但要关注产品本身,还要关注产品的数据,营销推广方式,用户反馈

    用户反馈:1)在产品上线以后,产品经理要注意去关注用户的使用情况,收集分析整理,作为下一次产品迭代的需求 2)产品没有引导或者激励机制,用户是懒得去做反馈的  3)关注用户反馈,产品上线后,多去官方微博,用户QQ群,贴吧,知乎和客服运营那儿转转,也可以多铺设些用户反馈渠道

    数据分析:每天上班第一件事就是看数据,如果数据有异常,就赶快作出相应的数据统计分析,找到产生异常的原因,尽快处理

    需求的来源是哪?(可以看看《产品新人如何做需求管理》那篇笔记)

    需求是属于哪个模块,那个子功能,把需求具体的描述记录清楚

    需求是属于哪个类别:是bug修复,新增功能,还是提升用户体验

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