乔帮主:满足需求是平庸而为,引领需求才是高手之道
如何做好需求一般有如下的几个方式:
定性研究:缺点是花的时间比较多 优点是可以和用户面对面交流,进行深度访谈,避免因需求不准确而造成的时间和资源的浪费
定量研究:就是在定性研究之后,对定性调研的一个补充,通过数据统计和分析,让定性研究更科学,更具体化
头脑风暴:pm在做头脑风暴的时候一定要控制住你自己,可以让自己扮演用户,构建情景,深入思考,但要剔除先入之见,避免采用自我参考
竞品分析:1)先要确定你的竞品:功能相同目标不同;目标不同功能相同 2)产品经理不但要关注产品本身,还要关注产品的数据,营销推广方式,用户反馈
用户反馈:1)在产品上线以后,产品经理要注意去关注用户的使用情况,收集分析整理,作为下一次产品迭代的需求 2)产品没有引导或者激励机制,用户是懒得去做反馈的 3)关注用户反馈,产品上线后,多去官方微博,用户QQ群,贴吧,知乎和客服运营那儿转转,也可以多铺设些用户反馈渠道
数据分析:每天上班第一件事就是看数据,如果数据有异常,就赶快作出相应的数据统计分析,找到产生异常的原因,尽快处理
需求的来源是哪?(可以看看《产品新人如何做需求管理》那篇笔记)
需求是属于哪个模块,那个子功能,把需求具体的描述记录清楚
需求是属于哪个类别:是bug修复,新增功能,还是提升用户体验
ASO指数:用过应用商店优化,提升你APP在各类APP苹果电子市场排行榜和搜索结果排名过程
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