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记跃迁之旅10.24-10.26

记跃迁之旅10.24-10.26

作者: 楠囡娜 | 来源:发表于2018-11-02 16:54 被阅读0次

          8月AMY主导和启动了财务部EOY+培养计划。培训前期,学员们认真准备作业,做有关沟通技巧、问题解决方法论优化、领导力渗透相关三项能力自我觉察。还尝试画一颗树,这棵树就是自己,树上有哪些已有的成果,未来希望再结出一点什么果实,就是给未来的自己画像。 2018年10月24日,我们怀揣自己希望成为的那棵树的画像,和6位老师一起踏上了跃迁之旅的行程。

          AMY、苗经理、洪经理、晓莹,林碧和老严为课程做了大量精心的准备。这次跃迁之旅的课程设计,形式多样、内容丰富,受益匪浅。主要课程内容有:

    1.认知跃迁之RPA分享

    2.认知跃迁之21st Century CFO 分享

    3.认知跃迁之主管的心路历程 

    4.认知跃迁之领导力在身边&沟通方法论

    5.认知跃迁之高效工作方法论

    6.案例role play

    7.作业:任务实施和微课分享

          这些课程有些是以自己的经历现身说法;有些是以理论为教导,并展开对应的课程现场活动和游戏,如综合性的实际案例角色扮演(沟通和专业知识),欧卡游戏(了解自己和了解领导力),组织活动项目(高效方法运用),调查问卷(人际关系雷达圈和心态模式)。理论和实践的结合,类似知行合一的教学,通过知,提升了思考的高度,通过行,可以深入理解教授的内容,发现自己的不足,也对学习的内容印象更为深刻。经过这3天的培训,我觉得这不仅仅是思想上的跃迁,更会直接体现为实际行动上的跃迁。

    先看下现场照片,老师们认真授课,学员们认真听课,课堂气氛热烈!

                                                                                                                           

    神奇的欧卡游戏

                                           

    7位学员们培训后满满的收获与大家分享:

    学员1:

          两天半的学习,收获很多,有点不知道从何说起。印象最深,苗经理讲有关情感的维护这块有个吃饭的例子,才认识到情感的维护其实是克服心里那种羞涩,或者是其他心理,鼓起勇气去跟一些平常不可能说话的人去接触,从而填充自己雷达区的人脉。另外还有双赢的沟通等,小伙伴们的集思广益,也让我看到自己没想到的一些观点和角度。

        昨天Amy讲的有关责任,让我重新对这两个字有了新的认识,一直以来我认为责任这方面还是做的不错。“责任意味着要尝试要完成你开始做的事情,并且抵制一切形式的干扰,直至最终完成任务。”这句让我深刻反思,觉得对于责任方面,我只做了皮毛,并没有深耕,未来这方面的能力需要提升和改进。

        今天下午的角色演练,从开震身上,我看到一个男人的细心耐心用心,面面俱到,说的客户不得不服。想想平时自己处理的方式,虽然也用心,有时也会被客户的情绪给带入坑,从而内心的抗拒用耐心的语气去好好说话。我要改!

          这两天半的知识,需要消化的很多很多很多,不是这样的表述就能完事,而是希望自己从实际工作中慢慢深入,并且转变自己固有的思维模式,用另外的角度和方式来看事情。

    学员2:

        上周听了老师们的分享,收获颇丰,感受到了一些能和自己产生共鸣的地方,还有一些点我认为自己可以改进提升。其中以下几点让我印象比较深刻:1.Amy提到的责任,我之前一直认为把自己的任务很好的完成是一种责任,但是发现关于责任,我能做的还可以更多。比如:DCR相关的推进 2.苗经理在讲到关于情感的沟通时,提到了可以通过和其他部门的同事一起吃饭,以一个比较自然的方式将对方拉到自己的雷达中心。听完我觉得这是一个很不错的方法,但是我的难点在于好像找不到可以聊天的话题。苗经理就建议我可以和销售、作业的同事聊一聊现销开票的项目,从他们的角度出发能不能给到一些建议。3.晓莹姐提到的八卦这一点,让我觉得可以借鉴学习。现在我这边遇到一些疑难的case或者我能力范围以外的问题时,都会积极找人帮忙解决,但是当我知道谁能够解决这件事以后,我会直接将客户推给能够解决问题的人,我认为直接的交流可能能够更快解决问题,但是其实这个过程中我失去了可能学到新的知识、业务的机会。以后是不是可以更加积极主动参与到其中。

    学员3:

    1、洪经理说的21CFO四个象限,开始洪经理让我们写工作内容时,我一直认为自己会有小部分工作在三四象限,但上去帖时才发现貌似并没有,这点让我需要反思一下自己的工作中心;

    2、苗经理让我们玩的雷达图:回顾了自己需要维护的关系网,结果是自己的重点客户,有部分并没有去有意识的维护。回想之前和税局打交道时,自己会很有意识的去主动维护,但换了内部客户后,自己就没去做,我之前的第一反应,这是对方本职应该做的,不需要特意维护。现在想想还是自己的认知问题;

    3、Amy的责任:让我从新认识了责任的定义,让我知道了自己其实还有好多事可以做,也可以树立自己的领导力形象,突然发现领导力离我很近,感觉到了压力。

    学员4:

    1、第一天洪经理和苗经理跟我们介绍21世纪CFO的时候,才意识到自己工作一直停留在最基础的目标,而公司需要我们达到的是3-4象限。要拓宽自己的知识面,要进行角色的转换,从后线走到前线去,了解业务情况市场需求,学会倾听需求再进行分析。雷达圈的游戏让我重新梳理自己的人际关系,看看哪些是不应该放到内圈的,哪些是需要从外圈拉到内圈的。

    2、AMY的领导力介绍,让我重新认识了领导力。以前总是觉得领导力离自己太远了,而通过学习才明白影响力是领导力的基础,是一个人修养和能力的展示。只有将这个基础建设好了才能更好地运用沟通技巧。另外,第一次接触欧卡,感受到它的魔力。通过别人对自己的选卡,了解到自己在别人心中的形象。

    3、洪经理介绍了高效方法,特别是项目管理这部分,以前我们分配到工作时都是埋头苦干,没有应用工具去做管理,往往不知如何开头或没有预计可能出现的问题而导致项目无法开展。通过学习和模拟演示,受益颇深。

    4、周晓莹给予的案例分析,我的感受是对于业务了解的深度会提高你的判断能力。由于对于WSI业务了解不全面,虽然提出是否可以通过调账来解决重量争议,但是对于自己的判断不肯定,一旦别人提出反驳意见的时候就影响了自己的判断了。业务方面的知识要多掌握,而不是低头耕作自己的三分地。

    学员5:

          进入公司将近12个年头,每次参加培训总是充满的期待,因为会议中总是会有很多收获这听起来有些PMP,可是我觉得是肺腑之言。

        首先从自我本身分析 ,我是属于被动学习型的。培训前期,准备作业,提交EXCEL三项能力自我觉察,到后来画一棵果树准备过程就是自省的过程。培训过程中,是知识接受的过程,培训结束后,是知识巩固,学以致用的长期过程。坚持去做是难点,后期在我自己画的树中,我会约束自己如何去执行目标。再次感谢本次会议号召者Amy能为我们争取这样的机会。

        这次会议中,首要感触是:让我全新认识我直接领导者。我认为领导和下属需要一定的了解和沟通,通过不断的接触、沟通才能知道领导需求点在哪里。由于我和领导相隔较远,所以平时都是CASE by CASE进行沟通,很少听到领导谈他的管理方式、手段等等。通过本次短暂的面对面接触,我感觉我有点领悟到领导的管理方式。未来,在某些问题上不需要领导帮忙层层剖析,在汇报过程中尽量真诚提交出问题所在点,可控点,后期如何操作等等。

        第二感触,演讲技能需要锻炼。何来此言,Amy和苗经理本次的PPT内容我觉得是枯燥的。如果是我拿此份PPT去做演示,我可能只能讲出面,而道不出其中的精髓部分,所以需不断的去讲。别停留在会做,不会介绍自己的人,这点我挺佩服林璐的。她能说的很好,背后肯定付出不少。

          第三感触,我是二娃的妈妈,我上有老下有小,随着RPA等自动化项目的不断侵入我得提升,不是被迫进步,是主动寻求机会提升自己。俗气的话,机会是给有准备的人。

          所有的感触都是即刻的感受,后期的目标树执行需要毅力,惰性是每个人的硬伤,后期坚持需要驴友们监督,提醒,检验。喜欢此图,此次学习是开端。后期需要保持劲头,稳步前行!

    学员6:

          跃迁之旅培训后,比较颠覆我理解的就是领导力这个概念,领导力无关乎头衔、职位和权威,影响力才是领导力的基础,而影响力是由修养和能力8块基石组成的。我觉得我需要重新去审视和修炼自己的这8块石头,期待提升自己。于我比较有挑战的就是,扩大人际交往雷达图,将外围的人带入更靠近自己的雷达圈,走出自己的舒适圈。

          熟悉我的人都觉得我很纠结,我也想改变。这次知道了认知力才是核心竞争力。认知力是主观对非主观事物的反映能力,认知能力越高,反映越接近事物的本质;是判断更接近事实的能力。有良好的判断力有助于在环境中看清事物,并考虑各行动方案的可能结果,最终做出最好的决定。我想这是才是不纠结的本质。

          还有印象比较深刻的就是用项目管理类似理工科的思维去理清思路。特别有趣的收获就是用一个个小番茄时间(25分钟),集中高效专注的将那些丑青蛙(要事)们吃掉。

          知之后最重要的是行,以树上的每个小果实为目标,每天能有微小的进步,成为更好的自己!

    学员7:

          这次跃迁之旅的培训学习,对我来说收获巨大,让我重新认识自我,让我思考重新定位自我,以下是我的一些感言:1.洪经理和苗经理分享21世纪财务团队,其中财务团队的四个纬度让我感触良多,按照我现有的工作,主要都是停留在第一纬度上,离21世纪财务团队的要求还有很差距,以后要通过加强对业务部门的支持力度,不论从财务专业角度,还是其他方面的支持,都要从责任的强化,还是人际关际的维护上,加强在各业务部门中的影响力,不断朝21世纪团队目标前进;2.Amy分享了领导力的本质,是基于个人修养和能力上而产生的说服力,影响力是领导力的基础,其中修养部份关于责任的阐述与我之前的理解相异较大,这里责任是意味着要完成你开始做的事情,并且抑制一切形式的干扰,直至最终完成任务,以前自我认为只要自己尽责了,不论结果是否完成,就不关自己事了,这与领导力中的责任差异很大,未来会基于这个,无论对于业务部门的咨询事项,还是委托交办的事项,都要按这个来要求自己,直至最终完成事项,只有这样才能进一步加强部门形象,提升财务影响力;3.在做案例Role Play 时,对公司计费重量的把握性不强,导致错误估算计费重量,由于计费前提的出错,后来做再多客户沟通和安抚工作都徒然,未来我还要加强对公司相关制度的学习,加深印象,打算通过微课输出的方式,正如老严在碎片化学习中提到最好的学习方法是通过教导别人的方式,这种方式可以学习学到最多90%的学习内容。

          通过这次的培训,大家有了新的收获,也会有更高更有方向的期许。所以我们重新绘制了自己的目标之树。

                                           

        三天的跃迁之旅结束了,但跃迁之路才刚刚开始,再次感谢6位老师认真备课,给小树苗们这次的学习机会。期待未来的我们能扎扎实实得摘下目标树的每个果实,在未来遇见更美好的自己!


                                           

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