上一篇文章提到关于点评的意义,并分别谈了一下了点评对于点评人和演讲者的意义,希望大家从中有点小启发。今天的部分,就说一下做点评的技巧。其实点评的方法很多,也没有说哪一种方法最好,我这里给大家分享的,就是我一些个人经验,也欢迎大家留言分享更多的好方法,让大家一起学习。
入门必学:三明治点评法
我刚加入演讲会的时候,有前辈告诉我点评最容易的方法就是所谓的“三明治点评法”,这个方法基本上就是将演讲者的演讲做一个基本的分析,找出两个演讲者做得较好的点,和一个可以有所进步的点,并以一个三明治的方式呈现出来。所谓三明治,就是两片面包夹着一片火腿。而三明治点评,就是先说一个好的点,然后说一个可以改善的点,再补上一个好的点。为什么要采取这样的结构呢?这样的话,点评的结构就会是“肯定-建议-再肯定”,使听点评的人在感情上是以正面开始,也以正面结束,这样的话,容易帮助演讲者以正面的思维面对这篇点评,也会比较容易的鼓励演讲者继续做演讲。
当我在演讲会时间久了,做点评的次数多了之后,其实发现三明治点评法可以说是所有点评的基础,就像是一栋大楼的地基一般,无论不同的点评人用怎样不同的形式来做点评,这些点评的基础还是在这个三明治上。比如说,有一些点评者很喜欢利用演讲者讲的一些关键词来作为点评的内容(例如:一个演讲者说了一篇关于戏剧的演讲,点评人就用扮演的英文词ACT三个英文字母分别代表Action,Content和Technique来对演讲的动作、内容和技巧进行点评),这种方法固然能让演讲者更容易吸收点评的内容,但其实背后的架构还是较多的靠三明治来做支撑。所以我认为,如果能够把三明治点评法练好,之后的点评就可以在这个的基础上发展出不同的东西,也自然可以用更多花巧的方式来做点评。
点评结构和时间运用
当然,作为一篇点评,它其实也是一篇演讲,而一篇演讲除了内容,还必须要有开头和结尾。但是一篇点评只有三分钟的时间,那该如何去在那么短的时间之内把开头、内容和结尾都做好呢?我一般的话会利用开头做个简单的演讲内容回顾,并说一下自己听完演讲之后的感受。这样的开头,通常大概20至30秒,这就能帮助演讲者知道听众听到的东西和自己讲的东西是否吻合,而听众的感受也是不是在自己的预想范围之内。所以其实开头虽然只是一个开场白,但说得到位,也已经能够帮助演讲者对自己的演讲有个初步的自我评价了,而这也提供了接下来作为点评主体的内容提供了一个背景支援,让演讲者明白点评人是在一个这样的思维之下而作出这样的点评。
而作为点评的主体,三明治式的点评就是整篇点评的主要内容,这一部分我一般会用大概两分钟左右(就是讲到大概黄色时间卡举起的时候)。因为本身时间有限,所以我每个点都会尽量精简,而且不重复演讲的内容。对于演讲者做的好的地方,我通常会以“点是什么+为什么这个点好”来说;而对于可以有改善的地方,我就会以“点是什么+为什么这个点可以有改善+如何改善并作出示范”来说。我觉得要说好的或者是可改进的点并不难,但其实能帮得到演讲者的,还是那个“为什么”。他知道了那个“为什么”之后,就可以在以后的演讲里面维持、加强或补足相应的点,并知道那背后的原因。针对可以改善的点,很重要的就是提建议,协助演讲者思考如何作出改善。而如果能够更进一步的给予适当的示范,这样就能让演讲者更容易的了解作出改善的相应办法。
点评的结尾也是很重要的部分,但也往往是点评人很容易忽略的部分。结尾为什么重要?我认为它扮演着两个功用:为点评人的点评作总结,并为演讲者准备下一次演讲作鼓励和推动。总结的这一块是很明显的,它能够让点评人能够扼要的把自己的点评内容做一个简单总结,重复一下点评内容,这样的收尾能够使整篇点评显得更为完整。而第二个功用-鼓励和推动-其实也是相当重要的。有些演讲者,尤其是一些新加入的演讲者,会因为听完点评而对自己的演讲内容和水平产生一些怀疑,而在结尾的部分给予适当的鼓励和推动,会有助他们克服这种怀疑,并且更正面的去面对这些对于他们的演讲所作的评论。结尾本身,我通常会用30到40秒的时间,尽量把点评内容作一个简单的总结,并鼓励演讲者继续演讲。因为有时间的限制,所以结尾的部分很容易的会受前面影响而受压挤,但我认为无论如何,结尾是一定要有的部分,哪怕讲得稍短,也要尽量的去做。
台下的点评
在台上做的点评,我们只有大概三分钟的时间,所以其实时间是不足够把一篇演讲的点评做得非常透彻的。而作为一个负责人的点评人,在台下的时间就变得很重要了。在会议的休息时间、结束之后、甚至回家路上,我都会建议点评人能够好好的和演讲者讨论一下,更深入的说一些关于那篇演讲的感觉,也可以把其他好的点和可以改进的点在这时候好好讲讲,这样就能够比较全面的帮助演讲者去认识听众的观点,从而使自己得到更全面的评价。
今天说了一些关于点评技巧的心得,我也知道这些只是众多技巧中的一小部分。但无论技巧如何,最重要的始终还是点评背后的意义。只要把意义搞清楚,回答了”为什么要点评“这个问题之后,作为点评人的我们,就能够更实事求是地为演讲作出评价,帮助演讲者在往后的演讲中能够取得实质的进步。如果各位也有一些关于点评的想法、建议和评语,欢迎留言与我交流,我也很希望能够通过这个平台跟各位学习。
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