最近看了一篇文章，写到《向修马桶的人维权注定是失败的》，看完不禁疑虑：宽容和行使权利，两个本不呈反意的名词，为何就对立起来了呢？
类似于范女士的经历生活中时有发生，无论是生活在多么高档的小区，但是很多人的选择并不是和范女士一样使用自己的权利进行维权，而是选择了沉默，宁愿吃“哑巴亏”。
文章中称：“在中国，从事管道疏通、热水器、灶具维修的，大多数是外来务工人员。”这一点确实不错，他们没有高等的学历，更没有娴熟的技术，只能做一些类似于修马桶，或者其他维修类的工作，这类工作一般是由小区物业承担，但为了获得更高的利益或者使工作简化，一些物管开始使用外来的维修单位，它们往往没有正规的公司或管理，有的甚至是以个体来经营，这就造成费用抬高或者类似于范女士经历的乱象。这种选择也常常伴着无奈，他们大多是为了生计，或者尽快的融入城市，高房价与高物价使他们不得不打破道德底线，寻找捷径在所在的城市满足自我期望。
对于这个群体，我们需要关注，他们在不断的被快速发展的城市边缘化，以至于没有获得尊严或实现价值，但是，宽容并不等于放弃权利，维权失败也不能“因噎废食”。即使那些处于中产阶级的群体，也不应视而不见，相反，我们需要树立的是不宽容的态度，只有真正的去行使取权利，才能使这类行业更加的专业化，使他们获得更多的尊重。
文章最后称：“在当前情况下，我们几乎不好意思要求马桶维修工拿出诚信和友爱，因为他们在自己打拼的城市中，还没感觉到诚信和友爱为何物。”换句话说，作者将这种现象归因于城市化进程的冷漠和对对这类群体的忽视，但是，真正的根源在于缺乏的维权意识和混乱的经营模式，即使这个城市给予这个群体更多的友爱，还是会存在这样的问题。宽容和维权并不对立，有时候真的需要更多的理性。
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